多用途乘用车(MPV)购买意愿的影响因素研究

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如今随着生活水平的提高,人们逐渐开始喜欢假期出游,夏天一家人去天气凉爽的民宿度假、冬天去山间休憩泡温泉。多功能用途车的出现,虽然外貌并没有产生惊艳的感觉,但是如果重视实用性、舒适性、安全性这几项综合性能,那么这是一种非常理想的车型,在这样的环境中,MPV的流行就非常容易理解。本文从中国居民经济水平不断上涨和生活质量不断提高这一大背景下,针对目前具有广袤市场前景的多功能乘用车(MPV)的市场销售情况进行调查分析。本文通过对多用途乘用车及购买意愿影响因素、顾客感知价值、购买意愿等相关理论文献进行了解,结合学者研究,构建了顾客感知价值、产品形象、服务质量、购买意愿、MPV汽车产品知识的关系模型,以此构建研究假设,并设计问卷,并对朋友和同学线上和线下进行调查,接着对收集到的数据进行多元回归分析,其中包括信效度分析、相关分析及回归分析等,来验证顾客感知价值及其三个维度—社会性价值、情感性价值和功能性价值是否显著影响购买意愿,产品形象及服务质量是否与购买意愿之间有显著影响。在经过实证分析后得出本文的结论,分析出目前市场上多用途乘用车存在的问题,最后还给相关汽车企业多用途乘用车的发展提出了解决问题的相应对策。文章从消费者角度分析了产品形象、顾客感知价值和服务质量对多用途乘用车购买意愿的影响,有助于政府和企业树立消费者价值导向的理念,深入了解消费者购买行为的诱因,更好地把握消费者心理,以促进消费者对于多用途乘用车购买的欲望,为汽车行业多用途乘用车的销售提供方向。
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