以E-science、E-learning、E-knowledge、E-re-search等为代表的知识基础设施的发展,使泛在知识环境的构建逐渐从理念走向现实。高校图书馆作为泛在知识环境中知识提供者和知识交流链中的重要节点,应该成为无所不在的图书馆,包含即时获取图书馆服务、按需获取图书馆服务、任何人都能获取图书馆服务三个层面的含义。泛在图书馆理念的实践体现了图书馆的服务本质和社会使命,使信息资源共享的最高目标“5A”(任何用户在任何时候、任何地点均可以获得任何图书馆拥有的任何信息资源)成为现实。因此泛在知识环境下的高校图书馆服务也需做出相应的调整,以更好地满足用户对于知识获取与交流的需求。我国高校图书馆学科馆员制度由清华大学图书馆在1998年最先开始实施,随后国内很多知名大学图书馆相继开展学科馆员制度,现已经约有14%的高校开展了学科馆员制度。学科馆员制度的建立是高效校图书馆应对用户需求、为用户提供多样化服务的重要举措。但是随着泛在知识环境的形成,高校图书馆学科馆员制度建设模式和服务模式也应与时俱进,做出相应的调整与变革,以更好地满足用户对于知识获取与交流的需求,深度嵌入泛在知识环境,使高校图书馆真正成为资源共享、互动交流的新平台,真正实现图书馆自身的有机成长。笔者在研究了泛在知识环境的特点提出了高校图书馆学科馆员服务的模式,即“学科馆员—用户”模式,要求泛在知识环境下高效图书馆的学科馆员要由具有较高的信息捕捉能力、科研能力和教学能力,具有深厚的学科基础知识和图书馆学相关知识,具备一定的外语水平和计算机网络技术,了解和熟悉馆藏文献资源建设,有较强的服务营销理念和公关素质,有不断学习,勇于创新的能力,具备良好的职业道德和奉献精神的图书馆馆员来承担。高素质的人才能够保证高校图书馆学科馆员工作的顺利开展,但是学科馆员制度的建立,学科馆员服务的开展离不开学校以及高校图书馆的各种保障,需要有健全的管理制度和奖惩机制。针对这一问题,笔者提出了泛在知识环境下高校图书馆学科馆员工作需要的各项保障,并对当前高校图书馆学科馆员工作所遇到的问题进行了分析,并提出了对策和解决方法。