质检中心是质量技术监督局下属的一个提供检验检测服务的事业单位,目前质检中心实行的是检验资格制,同一个产品只要在有检验资格的检验机构进行检验,所出具的检验报告就具有法律依据,因此我们的质检中心和国内其他检验机构存在竞争。按照我国政府在加入WTO时的承诺,中外合资检测机构和国外独资检验机构在2006年后都可以进入中国检测市场,所以中外合资和国外独资检测机构可能会逐步进入中国的检测市场,我们的检验机构将处在国内和国外检测机构双重竞争压力下。随着计算机技术和生产技术的发展,检验机构的检验技术也从手工分析发展到仪器分析,检验范围和检验项目大量增加,对数据的准确性和报告的时间要求也越来越严格,数据处理量急剧增加,原来的人工管理模式在目前形势下已经非常不适应,因此对现有检验机构进行信息化管理,运用市场化营销策略,增强检验机构的核心竞争力,提高检验机构的检验质量、检验效率和检验效益已经迫在眉睫。本文通过对实验室信息管理系统(LIMS)的阐述和现有系统存在问题的分析,提出课题研究的背景、意义。对商丘市质量技术监督检验测试中心业务、组织、营销等方面的管理现状及存在问题进行分析,针对检测中心的实际需求进行信息管理系统的设计和规划。本文还创造性地在实验室信息管理系统中引入营销的理念,以实验室信息管理系统的数据为基础,对这些信息进行合理的组织、管理、交流和利用,采取必要的吸引客户的手段,达到稳固老客户、发展新客户的目的。