百安居商业模式创新研究

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家装行业发展从80年代末至今已经有30多年了,每年为中国GDP提供上万亿销售,每年保持7%以上的增长。装修企业装饰方式历经半包、全包、装配式家装,但头部企业每年销售不到百亿,市场份额不足百分之一。大行业,小品牌,未来家装行业发展之路任重而道远,家装企业商业模式创新已经当下家装企业快速发展必须经历的过程。本研究以百安居为案例,综合运用了案例分析法和SWOT模型、商业模式画布、价值曲线等分析工具,对百安居的商业模式构建原则、构建定位、创新内容、创新思路和创新策略进行了深入分析。在此基础上,从进一步扩大智慧门店系统的应用和推广,实现精细化执行创新,重视互联网家装的发展,实现在线经营体验创新以及创新供应链管理模式,实现全要素的精益提升等三个方面提出了未来百安居商业模式创新的对策建议。本文的研究结论表明,百安居的商业模式创新案例向我们展示了从价值链视角出发的商业模式创新的基本路径:首先,商业模式创新的起点是进行行业的环境分析,在此基础上以商业模式要素为切入点,搜寻商业模式创新的机会,进而凝练出商业构思,并将之转换成一个新的商业模式原型。其次,从价值链的角度出发寻求商业模式创新的支撑点和着力点,通过价值链的自我革命来确保新创模式的落地;第三,优化设计业务流程,使之与创新的商业模式和价值链相匹配,进而确保新模式的诞生。此外,基于顾客的价值主张创新、订单化的业务流程创新、基于市场营销的顾客界面创新和基于外部价值主体的相关者界面创新是未来家装企业商业模式创新的重要内容。
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