【摘 要】
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在知识经济时代,知识成为企业重要的战略资源,企业需要利用内外部知识获取竞争优势。相应地,企业对知识管理工作日益重视,企业中的知识大部分存在于员工个体,只有员工将个人的知识与他人共享,才能更好地为企业创造利益。因而知识共享是知识管理的核心部分,如何有效促进成员积极进行知识共享成为学者与管理者们必须解决的问题。随着社会分工的细化,员工以团队形式工作变得越来越普遍。研究发现团队内员工需将其拥有知识与其他
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在知识经济时代,知识成为企业重要的战略资源,企业需要利用内外部知识获取竞争优势。相应地,企业对知识管理工作日益重视,企业中的知识大部分存在于员工个体,只有员工将个人的知识与他人共享,才能更好地为企业创造利益。因而知识共享是知识管理的核心部分,如何有效促进成员积极进行知识共享成为学者与管理者们必须解决的问题。随着社会分工的细化,员工以团队形式工作变得越来越普遍。研究发现团队内员工需将其拥有知识与其他成员有效共享方能实现团队效能。由于创新知识成本极高,并且存在垄断知识高收益和共享知识高风险的矛盾,使得知识拥有者缺乏主动共享知识的意愿,因此,需要通过企业出台一系列措施,来激励内部员工间知识共享活动。团队性激励让员工产生个人收益与团队绩效相关的心理认知,来促使成员主动做出对团队有益的行为。目前,由于个体激励无法适应团队的工作形式,团队性激励会导致绩效难以区分,二者各具优点,选择团队性激励还是个体激励广受讨论,却仍没有达成共识。因此本研究希望通过对团队性激励与知识共享的作用机制进行研究来探寻其对知识共享的促进作用,为管理实践提供理论支撑。本文通过对三方面内容的研究来探讨团队性激励对知识共享影响的作用机制,首先团队性激励对知识共享是否存在影响,是正向或是负向,然后团队性激励对知识共享的影响过程中是否存在中介效用,最后团队性激励对知识共享的影响过程是否存在调节机制。在大量阅读文献并对文献与理论进行梳理后,笔者分析了知识共享与团队性激励的作用机理,并引入了人际信任这一中介变量,任务互依性这一调节变量,构建了理论模型。笔者对涉及变量的成熟测量量表进行适应性修改,以电子问卷的形式发送与回收,最终收集到了254份有效数据。在通过效度、信度检验的基础上,对数据进行相关分析,得到了本文的研究结论:(1)、团队性激励对知识共享行为有正向影响作用。(2)、人际信任在团队性激励对知识共享的影响过程中起部分中介作用。(3)、任务互依性在激励强度对人际信任的影响过程中起正向调节作用,在公平程度对人际信任的影响过程中无明显调节作用。最后系统的总结归纳了本文的研究结论,并指出研究局限性和未来研究方向。
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