HR三支柱模式在H公司的应用研究

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通用电气公司(General Electric Group)的杰克·韦尔奇(Jack Welch)被称作世界第一CEO,他曾经说过:“人力资源主管是任何企业的第二负责人。”。但世界上绝大多数企业做不到这一点,尤其是在中国。目前,中国企业人力资源部的运作模式是按功能块(如薪酬、培训等)划分的六大模块工作模式,每个功能块负责该模块的政策制定、政策实施和事务支持(如薪酬、入职手续等)。在这种模式下,公司越做越大,人力资源成本就会越来越高,而且人力资源工作者离具体业务越来越远;中基层企业管理者和底层员工需要人力资源支持,但在实际工作中的实际情况却让人堪忧;人力资源工作往往浮于表面,所制定的政策缺乏针对性和灵活性。因此,实际一线业务人员感到更多的是控制而不是价值;HR将大量时间花在事务性工作上,而无法对其进行管理业务主管无法通过提供有针对性的指导来为业务需求提供定制和集成的解决方案。为了提高效率和效果,人力资源应该像一个业务单元一样运作。在这个业务部门,有人就像身体的大脑负责发号指令,有人就像神经元负责行动,有人就像四肢负责把指令反馈为现实,这就形成了人力资源三支柱模式。本文将会以H公司为实例,以三支柱模式理论研究为基石,通过对国内外大量文献的阅读为手段,对三支柱模式的由来,具体内容,运用模式进行介绍。同时通过对企业的行业背景,人力资源现状进行剖析。结合实际问题,探讨三支柱模式的实际应用可行性措施,及实施后对企业战略与企业管理带来的变化。并在三支柱模式实施过程中,根据本企业实际需求,对三支柱模式加以补充、完善。本文将初步探讨三支柱模式在共享汽车企业中的应用,并利用三支柱模式提升HR的企业地位,真正起到“业务伙伴”的作用。
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