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随着浮动佣金制的实施和中国加入世界贸易组织后金融业面临全面开放,经纪业务转型已经成为我国券商的共识.以前我国券商完全依靠交易通道赚取垄断利润的情况将不复存在,各券商纷纷努力打造自己的核心竞争力,力图探索出符合中国国情和自身实际的现代经纪业务模式。 本文分析了对国内券商影响最大的美国四种典型的经纪业务模式。其中,美林模式主要面对大客户,是通过其他机构难以企及的大量高水平的研究成果和金融产品收取高额佣金的机构模式。爱德华.琼斯模式则是在小城镇开设大量技术服务站,走的是农村包围城市的“大散户”策略。E*TRADE模式是通过网络实现超低佣金,迅速扩张的纯网上交易模式。而嘉信模式则是以网络为平台提供优良服务,同时保持较低价格从而吸引中产阶级。这四种模式基本上主导了美国的证券市场,同时也被各个发展中国家的券商所效仿。本文通过介绍这四种模式的发展历史和具体内容,了解其不同的特点、目标市场和发展策略,分析在我国情况下在不同实力、不同规模的券商中的可行性。针对国内一流券商纷纷向美林模式靠拢的现状,指出由于美林证券超强的研究开发能力、为客户提供的综合理财产品对于国内券商来说是难以模仿的,各大券商不应当为了追求高额利润率而盲目追随.反之,应当看到爱德华.琼斯模式、嘉信模式等有更多值得借鉴之处。当然,学习美国的先进模式不等于把别人的模式照搬到中国,参考别人的成功经验在实践中不断摸索出适合自身的经纪业务模式才有可能取得成功. 虽然提出经纪业务转型已经两年了,但是国内券商还没有哪一家可以说成功的打造了核心竞争力,建立了独特的经纪业务模式。相反,改革中的艰难让我们普遍认识到,摸索出一套合适的经纪业务模式是一条很漫长的路,需要百折不挠的决心。 目前我国各券商虽然没有成功建立其新的经纪业务模式,但是在探索新模式的过程中,券商在很多方面形成了共同的认识,为了建立新的经纪业务模式而纷纷采取了一些共同的措施,包括经纪人制度的实施、集中交易的推广、研究咨询实力的加强和网上交易的大力发展。经纪人制度的实施是转型过程中最关键也是最困难的一步,推行经纪人制度后,券商可以大大减少后台管理人员。前台的营销人员、少数的管理人员以及提供后台支持的研究人员将构成经纪业务新的组织结构,券商的竞争将从交易通道的竞争转变为服务的竞争。但是由于现有法律法规的限制、券商内部阻力重重以及近期市场环境不佳,经纪人制度的推广还需要一个漫长的过程。集中交易的推广可以大大降低风险发生的环节,实现营业部小型化和数量的迅速扩张,使得营业部由以前的利润中心和结算中心向营销中心、服务中心转变。券商重新重视发展研究咨询部门是打造券商核心竞争力的必然要求,但是这一过程不可能一蹴而就,需要长时间的艰苦努力。网上交易不仅意味着开拓网络空间、快速扩大客户规模,更意味着为客户提供便捷、高水准的服务平台。可以说,这些措施是券商建立新的经纪业务模式所必须进行的,它们为券商改变以前等客上门、靠天吃饭的习惯,提高服务水平,打造自己的核心竞争力提供了可能。 在我国券商经纪业务转型初期,各券商纷纷引进了纯粹的经纪人制度作为新的经纪业务模式。但是由于目前的法律环境、市场环境以及员工心理抵触等原因,困难重重。之后,券商普遍以客户经理制度代替了纯粹的经纪人制度。相比之下,客户经理制度保留了员工开拓市场的激励机制,但在制度上增强工作人员的安全感、归属感,在工作内容上,是在加强对现有客户服务、挖掘内部潜力的基础上,加大力度开发新客户的力度。除了在市场推广方面推行更符合市场经济的经纪人制度和客户经理制度改革,取得了一定成功之外,国内大部分券商在新的经纪业务模式建立上还缺乏特色,对美国各种典型的经纪模式券商普遍都有所吸收借鉴,但困扰在于往往没有形成自己独有的特点和核心竞争力,各大券商的经纪业务模式改革仍十分雷同。而新进入A股市场的券商在学习美国先进模式,建立独特的经纪业务模式方面具有一定后发优势,能够轻装前进。目前比较引入注目的有以机构为服务对象的中国国际金融公司实行的机构模式和以网络为发展平台的飞虎网,在国内券商中独树一帜,值得我们关注。 在我国券商探索新的经纪业务模式的道路上,尝试的新模式虽然还很不成熟,但各公司在逐步探索的过程中付出了巨大的努力并且也在实践中取得一定成效。预计在今后3到5年的时间里,随着国外券商的进入和竞争的不断激烈,目前一百多家券商中大部分将面临退市。只有在艰难的环境中坚持不懈地建立和完善自身经纪业务模式的券商才有可能在残酷的竞争中生存并壮大。