科技型企业内部隐性知识共享研究

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科技型企业作为一种典型的知识型组织,其生命力就在于利用原有的知识创造新的知识,而知识共享则是科技型企业知识创新的一个重要环节。目前,科技型企业显性知识共享较为顺利,而隐性知识共享却困难重重。在隐性知识共享领域,学术界主要侧重于对知识共享的机理和对策进行定性和理论的分析,由于缺乏有效的操作工具,实践绩效欠佳。社会网络作为关系的集合,为网络成员之间共享隐性知识提供了一条重要的渠道。因此,本文将社会网络引入科技型企业内部的隐性知识共享中,构建了科技型企业内部隐性知识共享的过程模型,探讨了社会网络要素对科技型企业内部隐性知识共享的影响,得到了有利于科技型企业内部隐性知识共享的理想网络结构,并从理论和应用两个角度介绍了社会网络分析方法在促进科技型企业内部隐性知识共享中的具体运用。通过分析科技型企业内部隐性知识共享的两种模式、三个层次和四个阶段,构建了隐性知识共享的过程模型。通过分析社会网络要素对科技型企业内部隐性知识共享的影响,得到以下结论:对于小规模的科技型企业来说,最适宜的隐性知识共享网络是成员之间强联结多、关系范围广、具有适度中心性的密集网络结构;对于规模较大的科技型企业来说,最适宜的网络是具有适度中心性的、有桥有洞的网络结构。从应用角度,本文介绍了社会网络分析方法在隐性知识共享中的应用步骤。通过理论分析及案例研究,我们发现:利用社会网络分析可以从网络整体、凝聚子群及个体三个层面对科技型企业内部隐性知识的共享情况进行定量分析,通过属性数据与定量数据的结合,可以了解目前网络结构形成的原因,从而采取相关措施,促进企业隐性知识共享网络向理想网络结构演化。
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