近年来,随着人民币利率市场化和国际化步伐的加快,国内的银行业竞争越来越激烈。以往几年,国内市场高速成长,银行业整体利润空间较大,各家国有银行和股份制银行在不同程度上都制定了较高的增长目标,且都完成较好,发展较快;但受当前整体经济环境下行压力影响,银行盈利空间逐渐变窄,在未来的几年,银行业务将面临较大的挑战,无论是国内人民币业务还是涉及到跨境的跨境金融业务,都需要调整竞争战略,迎接挑战。面对这样的现状,商业银行必须调整与改进竞争战略,才能维系业务的发展。招商银行是一家全国性股份制商业银行,本文以招商银行苏州分行为例进行实证分析,探讨如何针对跨境金融业务制定竞争战略,保持市场竞争优势,突破发展中的瓶颈,实现业务目标。这也是管理层迫切需要解决的问题,本文正是在上述背景的境况下,从竞争战略角度探索发展思路,探讨苏州分行跨境金融发展中可能采取的应对措施。本文先介绍了竞争战略的相关理论及工具,再通过对外部环境和内部环境进行分析,运用SWOT理论模型分析,从而提出苏州分行跨境金融业务发展的差异化竞争战略,并将竞争战略实施中可能存在的主要障碍列明,针对主要的问题提出实施竞争战略实施的保障措施。本文的研究目的一方面是为了解决招商银行苏州分行跨境金融业务竞争战略改进问题,另一方面也希望为同类别的商业银行跨境金融业务,就如何制定竞争战略,进行业务和战略转型并获得竞争优势提供一定的借鉴作用。