在对抗滋长蔓延的金融危机风暴,抵御内外生存压力冲击方面,供应链管理帮助企业获取新的利润增长点,降低企业运营成本,提升企业竞争力,实现企业利润快速增长的优势,日益受到管理学家的认同与重视。电信行业重组、3G牌照发放及全业务开放等导致行业竞争加剧,而随着电信产业发展从快速增长期进入稳定发展期,建设规模将趋于平缓,内部成本和效率提升、精细化管理将成为电信企业管理的焦点,在此种行业背景下,供应链管理能力提升成为运营商们近中期的必然选择,而信息化建设是供应链管理的基础,是供应链管理的必要条件。因此运营商们都纷纷考虑如何提升供应链管理能力及信息化水平借此达到提升企业精细化管理,提升企业核心竞争力的目的。本文在充分认识和概括通信运营商供应链管理及信息化的特征、现状及发展趋势的基础上,以中国移动GX公司的供应链管理模式优化与信息化系统建设作为典例,分析了中国移动GX公司供应链管理模式、流程及信息化建设的现状,指出其关键问题所在,再根据其管理现状,制定了一套相应的供应链管理模式、流程及信息化系统改进方案。改进方案严格联系通信企业供应链管理及信息化建设实际,对于通信行业内企业具有较强的借鉴意义和实用价值。