论文部分内容阅读
2005年我国机床消费量占全球机床消费量的近三分之一,我国已成为世界第一大机床市场,同时也成为世界第三大机床生产国,并且规模越来越大。然而,我国机床企业的营销渠道管理现状是在营销渠道绩效的评价方面仍然存在着诸多问题:缺乏系统评价理论、科学评价思路以及准确快捷评价方法。因此,机床企业营销渠道绩效评价作为信息反馈、优化配置的有力工具,也越来越成为各机床企业营销渠道管理的关注焦点。在综合前人研究成果的基础上,本文归纳总结了不同学科以及不同内涵理解对绩效以及绩效评价的定义。明确了本文对绩效的研究是从经济学的视角出发,并将绩效引入到科学评价的范畴;对绩效评价的研究主要侧重于现有市场背景下机床企业的静态绩效评价体系,对因市场环境变化或战略目标变化而引起的绩效评价体系的动态调整以及何时或者进行何种调整进行了初步研究。本文分析了中国机床企业营销渠道发展的现状,深入探讨了机床企业营销渠道的特点对绩效评价的内在要求,将绩效评价理论、顾客满意理论和供应链管理理论等应用到机床企业营销渠道绩效评价中,从财务绩效、渠道安全、顾客满意、竞争能力和发展能力五个方面构建较为科学合理的机床营销渠道绩效评价体系。为机床企业全方位的开展营销渠道绩效评价体系建设提供参考意见。另一方面,本文在构建机床企业营销渠道绩效评价体系的同时,还注重了对评价方法的分析和研究。综合利用了层次分析法、德尔菲法和线性加权法等,对机床企业营销渠道绩效进行全面、科学、客观的评价,使本文的研究更具可行性和可操作性。