信息技术与互联网近几年得到飞速发展应用,特别是以互动、共享与协作作为明显特点的Web2.0技术的广泛深入应用,给网络信息的产生、传播和利用带来了重大的变革,产生了用户参与、用户分享和用户创造等新模式,使得企业生存和发展的商业环境发生了剧烈的变化。电子商务是迎合信息化社会的必然产物,是信息化社会的商务模式,代表着商务发展的未来。然而在互联网大环境下,如何借助电子商务创造新的商业价值是广大企业面临的一个新课题,企业需要一个合适的方法来指导电子商务平台的实践。与此同时,学术界也开始关注并着手研究电子商务这一新型生产关系的价值创造机制。本文通过对国内外学者关于电子商务价值的理论研究成果的分析和总结,首先,从信息流动的视角,对电子商务平台流程的价值创造及演变过程进行研究,构建了电子商务平台价值体系。其次,运用突变理论相关原理,基于突变级数法建立了电子商务平台价值评价模型,并选取了我国主流4家综合网络零售B2C平台进行电子商务平台价值的实证研究。研究结果发现,不同平台在基本价值、延伸价值、拓展价值等方面的差别,方便网络组织认识到不同电子商务平台在价值层面的优势和不足,为今后电子商务平台发展提供了方向。最后,本文在理论分析和实证研究的基础上,还为电子商务运营组织提升电子商务平台价值提供几点思路性的对策建议。