近年来,随着居民生活水平的提高和消费观念的转变,汽车消费金融在社会经济活动中迎来了重要的发展机遇,信用卡汽车分期作为汽车消费金融的一种新型方式,日渐成为汽车消费信贷业务的主力军。从客户需求看,原本只有少数银行能够办理信用卡汽车分期,现在越来越倾向于成本低、效率高、服务优的商业银行。因此,客户选择也给商业银行业务发展提出新的需求,需求决定供给,供给反作用需求,在产品服务同质化和市场竞争激烈化的时代,降低交易成本、缩短工作时效和提升综合收益成为商业银行发展信用卡汽车分期业务面临的主要问题。为解决上述问题,本文以农行甘肃分行信用卡汽车分期业务为研究对象,通过实证研究和定量研究,对当前业务模式进行优化设计。首先,通过对国内外汽车消费金融和农行甘肃分行信用卡汽车分期业务的发展现状对比分析,提出农行甘肃分行信用卡汽车分期业务存在的六个主要问题。其次,通过业务数据整理分析,主要运用运筹学风险决策问题模型、0-1整数规划模型、混合整数规划模型、最小支撑树模型和其它理论方法,从定价策略、营销策略、作业流程、信息系统、风险管控、人员培训、交通路径七个方面进行优化设计。最后通过业务实践验证,对优化前后结果进行对比分析,使得交易成本降低、工作时效缩短、综合收益提升,获得较好实践效果,实现了预先设定的总体目标。本文通过对农行甘肃分行信用卡汽车分期业务优化分析,理论联系实践,实践验证理论,得到了现有约束条件下的最优效果,为当前商业银行信用卡汽车分期业务和汽车消费金融领域面临的主要问题提供了参考和借鉴。