平衡计分卡在江苏省DG财政所绩效管理中的应用研究

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伴随我国改革开放进程的不断推进,社会经济取得了举世瞩目的发展成果,但与此相对应的整体绩效管理水平却还是相对落后,比如绩效管理方式相对单一。政府绩效管理方法是当前研究界的一个重要课题。科学合理的目标管理工具能够提升政府工作效率,规范政府行为,塑造良好的外部形象,推动政府部门改革进程。本文是以财政部门作为研究案例,针对政府部门绩效管理问题进行了研究。平衡计分卡是一种以战略作为中心的绩效管理方法,重点在于维系战略平衡性,所以针对政府部门尤为适用。本文选择把平衡计分卡法引入到DG财政所,以期能够通过平衡计分卡绩效管理体系有效提升DG财政所的绩效管理水平,使其更好的服务于地方经济发展,切实履行“为国守财”和“为国理财”的重要使命。平衡计分卡作为一种评价工具,具体是基于财务状况、顾客服务、内部经营流程以及学习与成长四个维度出发,以有效完成战略为动因,以可衡量的指标作为目标管理结果,寻求结果性指标和动因性指标之间的平衡。通过将平衡计分卡应用于政府部门绩效管理领域当中,能够有利于提高政府绩效管理水平。本文基于当前实际现状角度做出分析,明确存在的主要问题,提出应用平衡计分卡的主要意义,在此基础上提出平衡计分卡在财政所绩效评价体系中的应用措施。本文主要通过对当前绩效管理方法进行对比,分析当前绩效管理的优缺点,然后引入新的绩效管理工具,即平衡计分卡,以解决当前绩效管理过程中存在的问题。通过对平衡记分卡的相关理论进行概述,提出DG财政所应用平衡记分卡的可行性和必要性。根据平衡计分卡基本原则进行模型构建,并将其应用于DG财政所绩效管理当中。通过对平衡计分卡应用过程当中发现的问题进行分析,提出具体的保障措施,进而使得DG财政所的绩效管理水平得到提高。在研究过程当中本文应用到的研究方法包括文献分析法、定性与定量相结合法、比较分析法等。在对平衡计分卡在公共管理部门当中的战略逻辑做出修改之后,可以将平衡计分卡引入到其他公共管理部门当中,同时建立完善的评价体系,科学评估地方政府绩效管理水平,有效增强绩效考核水平。
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