现代奥运会是一项以体育运动为基本内容的国际综合性社会活动，其参赛国家和地区、参赛运动员的数量急剧增多。2001年7月13同，北京成功获得第29届奥林匹克运动会举办权，这将是中国首次举办奥运盛会。活跃在奥运会当中的志愿者是穿插在紧张激烈比赛过程中的一道亮丽风景线，他们辛勤、无私的工作是比赛顺利进行的保证。从某种程度上说，奥运会志愿者管理与使用的成功与否是决定奥运会成功与否的重要因素。尽管直到悉尼奥运会从事体育服务的志愿者才受到人们的广泛关注和褒奖，可是到目前为止却还没有一个完整的评价体系来对奥运会志愿者的工作进行公正、客观的评价。北京奥运会需要的志愿者人数将多于以往历届奥运会，他们有的直接服务于体育比赛当中，有的却在无人知晓的岗位上默默无闻工作，但是这支队伍的组织和管理，特别是如何正确、客观的评价已经成为北京奥组委和志愿者管理者十分关注的问题。 本研究通过调查三次大型体育赛事的志愿者为例，按照大型体育赛事对志愿者的要求进行问卷调查，以教育评价、人力资源评价为基点，确定2008年北京奥运会志愿者评价目的、评价指标、评价标准和评价方法等，并通过研究建立了一整套适合于北京奥运会志愿者的评价体系。此评价体系力争为人力资源管理者和北京奥组委提供参考与应用的依据，为北京奥运会志愿者的选拔与任用提供客观评价指标并为其他领域的志愿者评价提供有益的借鉴。 根据研究需要，本研究采用了文献资料、专家访谈、问卷调查、案例分析、数理统计等方法，从如何正确、客观地评价志愿者的角度出发，结合评价的基本理论、原则、方法和途径等对奥运会志愿者的评价进行论述，建立了2008年北京奥运会志愿者评价体系，此评价体系主要内容包括：评价目的、评价原则、评价主体和客体、评价标准、评价功能、评价特点、评价方法、评价内容、评价时间(实施期限)、评价结果、评价报告完成的时间、评价报告接受的单位、部门或个人。其中，评价方法采用问卷调查法和社会评价法综合评价。