上海浦东发展银行信息化战略与业务战略整合研究

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中国乃至全球企业的信息化建设和发展都经历了非常相似的过程:以硬件平台采购为重点——以应用系统建设为重点——以IT服务体系建设为重点,其发展的总体趋势为将信息化发展同企业不同阶段的业务目标紧密地整合在一起。  伴随着信息技术的不断发展,企业的业务对IT依赖越来越严重,电信和银行领域基本上将业务完全打造成为各种信息化的服务,信息化水平的高低就反映出该行业的服务水平和业务水平的高低。银行业站在IT使用的前沿,而且业务高度集聚在IT上,同时,随着中国的银行业的商业化,农信社、城市银行、发展银行、商业银行等等,这些中小银行在当前的经济环境和政治背景下正面临着一个前所未有的机遇。如何推动银行业务发展的信息化,成为了银行企业必须跨越的障碍。  本研究以浦发银行作为研究实例,以信息化和业务战略整合为研究对象,首先通过对国内外研究学者有关信息化和业务战略融合的理论和研究模型进行归纳和分析,选择企业动成长模型作为研究应用的主要模型。其次,充分分析浦发银行业务现状、信息化现状,同时找到信息化战略和业务战略整合的难点和突破点。再次,综合企业动成长模型的特点,兼顾浦发银行现状,构建了适合浦发银行的战略整合模型,包括制定整合原则、制定IT与业务战略整合的框架,并细化到具体的组织管理、标准化管理、资源管理等,同时规划了实施路径。然后就是将整合模型进行应用的过程,结合浦发银行的实际情况基于模型对相关模块进行了逐层推进式整合实施。最后,针对战略整合实施效果对模型落地实施进行经验总结和归纳。  本文的主要研究成果还是很显著的,(1)归纳和总结了战略整合的主要模型,选择并采用了企业动成长整合模型,并在此基础上构建了适用于浦发银行的信息化和业务战略整合的模型;(2)充分理解和分析了浦发银行信息化及业务的现状,同时总结出信息化和业务战略整合存在的具体问题。(3)依据浦发银行的实际情况,分析出浦发银行信息化及业务战略整合的实施方法。(4)浦发银行是我国中小银行的佼佼者,信息化和业务战略整合的应用过程对于大多数中小银行非常具有代表性,极具参考价值。  在整个研究过程中,因为浦发银行原有信息化建设的基础存在不足,以及相关的管理成熟度相对薄弱,所以在企业数据中心等方面对于信息化和业务战略整合还存在不足的地方,随着浦发银行信息管理成熟度不断提升一定可以使这种整合发挥更大的效应。
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