随着全球经济一体化发展,各国(经济体)之间的经济联系逐渐紧密,为适应经济全球化和区域经济一体化格局,我国提出了加快实施自由贸易区的战略。2013年9月29日,中国(上海)自由贸易试验区(简称上海自贸区)正式挂牌成立,之后7年间国务院先后批准设立了广东、海南、江苏等17个自由贸易试验区。自贸区的设立是提升我国经济发展水平、适应深化改革要求、对接一带一路、加快转变经济发展方式、促进对外开放和实现全球战略的重要举措之一。金融是经济的核心组成部分,掌控着经济的资金血脉,也是自贸区建设的重点,自贸区的金融改革试点,重心在于开放和创新,其中开放更是创新的原动力和落脚点。本文以山东自贸区金融开放背景下的商业银行金融业务为研究对象,以GS银行山东分行为例,综合使用了文献研究法、比较研究法、定性分析法、问卷调查法等方式,首先对金融业务、金融创新和自贸区的理论概念等进行了评述,简要论述了国内自贸区金融开放及商业银行金融业务开展情况,得出一定的启示和经验;之后着重分析山东自贸区的现状并以GS银行山东分行金融业务为例,提出了该行在自贸区金融开放环境下存在的问题,主要包括自贸区业务推进缓慢、金融服务质量跟不上金融市场的开放、风险管理能力不足、利差的波动带来的挑战及政策限制问题,并针对问题一一分析原因,认为商业银行作为金融机构的核心,要充分把握好政府顶层政策设计,通过组建业务推进委员会、提升智能金融科技水平提升自贸区业务管理水平,同时要着重提高风险管理能力,推进金融创新,扩大中间业务和产品创新范围,加强战略转型和业务创新,大力发展国际金融业务,才能够满足自贸区建设中的各种新需求,更好服务于自贸区的金融发展,实现向现代化商业银行的转型。