互联网金融背景下招商银行存款业务创新研究

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随着互联网金融的迅猛发展,国内金融市场呈现出多元化、广泛化、市场规模进一步扩大的局面,商业银行传统优势领域不断受到新兴金融企业的冲击,面临转型发展的难题。此外一系列新兴技术被应用到金融领域,一定程度上促进了金融市场的快速扩张,人工智能技术(AI)、大数据技术以及社交化营销等技术服务正不断改变着金融服务和产品的形态,这也成为左右市场走向的重要因素,从商业银行角度来讲,如何应对互联网金融的冲击、抓住技术革新带来的市场“红利”,是现阶段国内商业银行面临的重要问题。  文章以招商银行作为案例研究对象,具体研究互联网金融兴盛以来,对国内商业银行主营业务的影响。文章以商业银行主营业务中的存款业务进行研究,是因为存款业务发展较早且是各类商业银行最基本的立足所在,希望从这一具体业务内容的变化中分析互联网金融对商业银行的普遍影响,并找出应对措施。文章运用案例研究法、文献参考法和实地调查法,根据招商银行自2013年-2017年的经营数据变化,找出造成这一变化的原因,文章还分析了互联网金融的特点、优势,为商业银行改进和完善自身服务体系,提升整体竞争力提供借鉴。  文章的创新之处在于研究角度的创新,以往针对商业银行的研究集中于盈利模式、发展路径、营销对策等角度,文章则以互联网金融与商业银行的竞争方面为切入点,寻找商业银行面临的主要问题及自身存在的弱点,在今后的管理经营中得以改善。此外解决对策中,文章创新性的将商业银行与互联网金融的竞争关系转化为合作关系,转变经营思路,形成“线上+线下”大金融服务企业,旨在破解目前金融市场遇到的种种困境,促进国内金融产业发展。
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