职场类真人秀节目是我国真人秀节目的主要类别之一。早期的职场类真人秀节目主要是以提供就业窗口、传播就业经验与技巧等信息为创办宗旨的电视节目,虽然体现出了节目题材本身所具备的社会服务属性,但是在后期的发展过程中也出现了同质化现象严重、节目的娱乐性与服务性不平衡、专业性较弱等问题,这些不足之处导致了部分受众的流失。为了谋求节目的突破与发展,新一阶段的职场类真人秀节目引入了观察类真人秀节目的观察模式,采用了“真人秀记录+演播室观察”的形式,节目题材更加垂直化,深耕不同的行业领域,以普通人为主要观察对象,呈现了复杂多样的人际关系,为受众展现了趋近真实的职场情境,促进了社会主流价值观的传播。节目增设了“观察室”,邀请各领域的艺人和专家共同分析和解读这些普通人在职场中的行为,他们的观点增加了受众的思考维度,让受众在了解不同行业知识的同时,学习和积累职场相关的技巧和经验,体现出了新一阶段职场类真人秀节目较强的服务性与专业性。节目还将社会议题融入节目内容之中,展现了节目的社会责任意识和担当。本文以职场类真人秀节目《令人心动的offer》系列节目为主要案例,该节目由腾讯视频制作和播出,节目目前有三季,前两季聚焦律政行业,第三季聚焦医疗行业。该节目力求还原真实的职场情境,又以其兼具“日常化”和“戏剧性”的叙事风格,一经播出就受到受众的广泛关注与喜爱,当即成为当下职场类真人秀节目中的代表。本文以梅罗维茨的媒介情境论作为主要的理论视角,媒介环境学派的代表人物之一梅罗维茨,在其代表作《消失的地域:电子媒介对社会行为的影响》中提出了媒介情境论。该理论指出电子媒介通过改变社会的情境从而影响了人们的行为方式。本文第一章为本研究的基本概念界定,对本文运用的基本理论,即媒介情境论的主要观点和理论做出阐释,概述我国职场类真人秀节目的发展情况,介绍了本文主要案例《令人心动的offer》系列节目的基本情况以及其媒介情境论的具体应用与呈现;第二章结合媒介情境论相关的观点从节目空间、节目场景、节目人员安排、节目叙事构成等几个方面阐述了职场类真人秀节目的媒介情境是如何搭建的;第三章借用媒介情境论的研究逻辑,即“新媒介—新情境—新社会行为”以及相关的理论观点阐述了职场类真人秀节目对于社会情境的指涉,包括情境中“职场”元素的构建、冲突元素的构建以及“后台化”趋势的呈现等;第四章则是基于前两章的内容对于我国职场类真人秀节目所体现的互动、服务、情感等功能进行阐释;最后一章总结了对于职场类真人秀节目未来发展的启示与思考。本文框架为递进结构,首先分析节目的媒介情境是如何搭建的,各要素有何种特点,为节目的后续录制与播出、受众的观看营造了怎样的环境,其次梳理出在这样的媒介情境中职场类真人秀节目是如何对社会情境,如职场情境、冲突情境等指涉的,节目中呈现的情境有什么特点,为受众带来了怎样的观看体验,再次在以上两点的基础之上分析职场类真人秀节目的媒介情境建构有何种功能,最后总结出职场类真人秀节目媒介情境建构的启示与反思,对其未来发展进行展望。总的来说,新一阶段的职场类真人秀节目相对于过去的节目来说,在制作方式和内容输出上都有了质的飞跃和发展,所展现的专业性和服务性也有了很大的提升,为受众带来了全新的观看体验,呈现出趋近真实的职场情境,总体的发展态势是良好的。但是正是因为职场类真人秀节目通过建构媒介情境为受众带来了更具沉浸感的观看感受,节目内容较之从前更加丰富,也更具真实性,节目更应该在平衡节目情境的真实性和戏剧性的基础之上进一步优化节目内容,扩大节目的受众群,不仅仅是针对刚步入社会的青年群体,处于其他社会化阶段的受众都能从节目中获得启发,达到稳固核心受众、吸引潜在受众的目的。节目在场景设置上要注重创新性与适配度,体现不同行业与职业的特性,注重对于嘉宾隐私“度”的把握,适度展开私人领域,保护节目人员的个人信息,除此之外,为了职场类真人秀节目朝着更好的方向发展,节目需适当拓宽议题,提升节目的文化价值,不仅需要帮助受众解决现有的职场问题,还应着眼于社会,将视角从微观拓展到宏观,关注其背后存在的社会问题,对受众起到精神和价值的引领作用。