中国的资产管理行业正随着社会经济的发展日益腾飞,社会的总财富急剧膨胀、个人的财富水涨船高。作为资产管理行业的分支——基金行业,正处于一个机遇及挑战的大环境中。金融行业的混业经营带给基金行业专户业务发展的良好时机。仅仅接触不过三四年专户业务的基金公司,一些公司的业务流程可能已经步入瓶颈,甚至出现无法满足业务发展的情况。不过对于能够自我优化、自我梳理业务流程的公司而言,未来的专户业务将为公司带来规模的迅速增长。自我的业务流程再造及一套良好的专户业务优化管理机制将为公司的未来战略及转型打好坚实的基础。本论文通过对国内外的顾客价值、流程再造理论的学习及研究,并借鉴相关模型进行X基金管理有限公司的业务流程优化。在金融业的混业经营时代,基金公司进行业务流程的再造及业务优化流程的管理,以提高公司业务开展的效率及质量。望本论文的研究成果能够有一定的现实意义和借鉴作用。