平衡计分卡在医药企业绩效管理中的应用

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随着中国医疗体制的改革不断深入,传统的“重复建设、大而不强、分散经营和产业化集中度低”的医药行业将受到强有力的挑战。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出并保持行业领先成为民族医药企业的一项重大命题。  在变幻莫测的市场经济环境中,越来越多的医药企业意识到单纯依靠财务数据对企业经营管理业绩进行衡量并不能全面动态反映企业经营管理状况,企业需要制定新的绩效管理体系对企业进行全方位的综合评价。平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习和成长四个维度对企业战略进行分解、协调与平衡的一种管理制度。平衡计分卡是一种战略性业绩评价工具,它与传统的财务指标评价体系不同,从企业发展战略出发,注重从企业的整体角度和未来绩效评价,更加有益于跟踪和控制。平衡计分卡很好的解决了单一财务指标不能反映涵盖企业经营管理状况的动态过程。  本文从平衡计分卡的基本框架入手,介绍了平衡计分卡体系各个环节要素的含义、作用,并结合江苏恒瑞医药股份有限公司实际开展平衡计分卡项目,规划出企业发展战略全图,对平衡计分卡体系在医药企业中建立和运用的方法和步骤进行了说明,为民族医药企业成功实施和运用平衡计分卡管理体系,充分发挥其作为战略执行工具的重要作用提供了借鉴。伴随着医药制造业现代管理方法的不断深入,可以预见平衡计分卡理论必将在民族医药企业崛起壮大中发挥出巨大作用。
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