本文是对一片区域卷烟消费市场需求结构情况的调研报告。介绍了调研所在地LN省烟草公司及其卷烟消费市场的基本情况,提出卷烟市场是地域性强垄断市场,没有任何竞争,长期以来,卷烟市场一直由工业来主导,没有真正的从满足客户需求的角度来组织货源,导致生产计划与实际需求的不匹配。基于这一问题,笔者将对2012年LN地区卷烟市场需求结构进行一次深入的调研,收集并分析调研结果,总结调研结论,对按客户需求组织货源提出建议。首先,以市场调查的基础理论为指导,设计调研方案,以问卷调查的方式对LN地区卷烟消费市场实施调研。调研项目组从省会城市、LN东、LN西、LN北、LN南地区分别选取了一定数量具有代表性的调查对象,挑选了一批优秀的客户经理作为访谈员,进行调查问卷的收集整理,问卷涉及问题主要包括卷烟消费者基本情况、吸烟口味、吸烟量、价位选择、品牌选择等方面。通过调研,采集到了第一手的市场信息。然后,利用统计学的相关方法,借助SPSS、EXCEL工具从四个方面对调研结果进行了相应的分析：一是,对卷烟消费者的基本情况分析,掌握了LN地区卷烟消费者的总量,分析出了卷烟消费者的性别结构、城乡结构、年龄结构,收入结构等内容；二是,对卷烟消费者吸烟行为的分析,测算出了LN地区卷烟消费者的日均吸烟量,分析了卷烟消费者的吸烟习惯；三是,对卷烟市场需求结构的分析,计算出了LN地区卷烟市场需求总量与满足率,8个品类的卷烟需求量及市场满足率并分析了各品类卷烟需求的城乡差异、年龄差异、地区差异；四是,对卷烟消费市场的消费方向分析,分析了LN地区卷烟消费者对卷烟产品的价位选择和具体品牌选择。最后,对调研结果做出了结论性总结,并针对每一结论对LN地区卷烟市场按客户需求组织货源提出了相应的建议。