西软公司酒店中央预订系统,是杭州西湖软件公司设计的集网络商务,预订中心,电话呼叫中心,,客户服务平台,集团旅游资源共享,集团中央调度等功能为一体的应用系统软件。系统采用Web界面,时尚美观,能与多种软硬件系统互联,以主流技术设计,能与当前的应用潮流接轨。杭州西湖软件公司,是国内最大的酒店应用系统软件设计公司,有几十年酒店应用系统设计经验。酒店中央预订系统,公司定名CRS (Center Reserve System)目前在公司诸多重要用户那里得到不同程度的应用。比如南京的金陵,金一村集团,乌镇旅游集团,宁波南苑酒店集团等,在一些单体酒店和连锁酒店中,也有应用,并在不断的改进和完善中。系统的可扩展性强,对于各种不同的酒店的各种不同的需求,和应用模式,都能得到满足。以接口化,组件化的模块设计技术,来满足各种情境下的应用需求。并努力实现可更新,可维护,可优化的业务需要。系统以稳定性和扩展性见长。在一个日新月异的市场环境中,取得了一定的口碑。在业务上,主要应用于酒店的预订部门,销售部门,或者客服部门。在功能上,主要绑定了电话呼叫接口,网络预订接口,预订操作和客户服务模块等。在技术的实现上,采用了目前企业应用系统开发最为流行,和成熟的几项技术,并加以综合应用。如Net, Java, Ajax, ActiveX, WebService, HTML5, Silverlight等,Linux的服务器,和可配置的大型数据库,二层到三层的应用架构,MVC的设计架构等。应用和实现了大量的成熟的接口和组件。系统采用桌面和Web富客户端等多种可选应用界面,并支持目前流行的如IPAD等多种智能设备的应用。