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研究目的:社会老龄化的不断提速,社区老年卫生服务的需求不断增长,给社会、家庭以及卫生服务机构带来了新的问题和挑战。本研究旨在对国内外社区老年卫生服务供给现状深入了解的背景下,通过调查掌握广州社区老年居民的健康状况、需求和利用现状,了解社区卫生服务医护人员的工作满意度、服务的供给、评价等,同时分析广州地区社区老年卫生服务利用和供给过程中存在的问题,结合实际提出改进建议,旨在提高社区老年卫生服务的公平性、有效性,希望通过利用有限的卫生资源,尽量满足不断增长的老年卫生服务需求。研究方法:文献法、现场调查法、统计分析法、问卷调查法和比较研究法等综合应用。研究前期对国内外有关社区老年卫生服务建设、供需和现状等方面的文献及著作进行了大量查阅,随后结合已有文献及广州地区现实情况,自行设计分别针对社区卫生服务中心医护人员、老年患者(老年居民)的调查问卷,经预调查后咨询相关专家最后调整、确定调查问卷内容,于2011年9月-10月完成了分别针对社区卫生服务中心(站)医护人员以及老年患者(老年居民)的问卷调查。最后对调查结果进行统计分析,分析方法包括描述性分析,频数分析。研究结果:目前社区老年卫生服务在供给利用过程中普遍存在以下问题:“社区首诊制”实现难;社区老年卫生服务“重医疗、轻预防;社区卫生工作人员与老年居民对服务内容认知有差异;社区卫生工作人员学历不高,工作满意度低;社区上门服务尚待完善。分析与讨论:针对存在的问题,结合当前实际提出改进建议:加大政府投入力度;借鉴国内外先进经验,探索、完善合适社区卫生老年卫生服务体系;改善社区卫生工作人员工作待遇;改革药品供应制度;健全完善补偿机制;加强社区老年卫生服务宣传,提高老年居民健康意识;活化老年居民健康档案;加强社区老年卫生服务专业人才队伍培养建设;联合其他社会福利养老机构,营造社会养老机制。