老年人自我健康管理产品设计研究

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随着我国老龄化现象越来越严重,慢性病成为影响老年人群健康的主要问题。老年人慢性病不仅会对个人造成一定程度的生理与心理损伤,也会对家庭和社会造成沉重的经济负担。在此背景下,健康管理成为全球公认的防治慢性病的最佳途径。针对我国人均医疗资源匮乏、社区医疗服务制度不健全等情况,实施健康管理的主体依然是个人,故自我健康管理应该逐渐地发展成为我国老年人慢性病防治的第一选择。本文通过对老年人人群的研究,发现老年人自信的降低是由日常记忆的衰退而引起的。研究表明外部线索有助于提高老年人完成前瞻记忆任务。这种外部线索可以是便签、时钟等实物产品,也可以是一个明确的事件。因此,本文提出一种自我管理的模式:集中管理模式,并从产品设计的角度,通过产品将外部线索与前瞻记忆任务相关联,从而进行产品设计实践。本文选择了我国老年人常见的慢性病——高血压作为研究,以探讨集中管理模式对其治疗方案的影响。由于高血压老人在家中一般通过服药等行为来进行高血压的治疗,故本文以提高高血压老年人的服药依从性为目的,并通过情景模拟、问卷调查、深度访谈等方法了解高血压老年人的服药行为,探究其服药过程中使用产品出现的问题。接着本文以老年人为目标用户进行产品设计实践并通过模型法验证其可行性。从中归纳总结了老年人在集中管理模式下的产品设计原则,希望在其指导下的药盒设计可以帮助提高高血压老年人服药的依从性,增强老年人自我健康管理的信心与积极性,并为越来越多的老年人产品创新设计提供更多的可能性。
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