【摘 要】
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绩效管理是推动企业现代化转型中最重要的工具之一,它既是管理层落实战略目标的关键手段,又是员工寻找企业发展的风向标。无论是学术界还是企业界,绩效管理通常被看做是是企业的“指挥棒”,既是领导指挥员工的“指挥棒”,也是员工接收指令的“指挥棒”。因此,开展对于绩效管理的深入研究,对助力企业的高质量发展具有相当程度的意义。本文以C环卫公司为例,并以本人多年从事环卫企业监管相关工作经验为基础,在行业和公司大力
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绩效管理是推动企业现代化转型中最重要的工具之一,它既是管理层落实战略目标的关键手段,又是员工寻找企业发展的风向标。无论是学术界还是企业界,绩效管理通常被看做是是企业的“指挥棒”,既是领导指挥员工的“指挥棒”,也是员工接收指令的“指挥棒”。因此,开展对于绩效管理的深入研究,对助力企业的高质量发展具有相当程度的意义。本文以C环卫公司为例,并以本人多年从事环卫企业监管相关工作经验为基础,在行业和公司大力推行市场化改革的背景下,通过运用文献综述法、问卷调研法、访谈法、德尔菲法等多种定量及定性分析方法,结合绩效管理的概念定义、相关步骤、在工作期间必须遵循的原则以及方法运用等理论基础,理论联系实际,通过深入剖析和诊断C环卫公司目前绩效管理存在的问题以及背后的原因。围绕诊断出的问题及原因,提出针对性的优化建议,包括原则、目标、指标模型和实施流程等多个层面,本文对于C环卫公司的绩效管理提升有相当大的意义,也能为提升C环卫公司经济价值和社会价值助力,从而进一步为同样处在市场化改革浪潮中的同行业企业提供相应的参考和借鉴。
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