中国的经济发展和对外开放的政策已导致更加开放和与世界连接的社会。经过中国政府在瓦联网基础设施的战略投资与发展和其迅速崛起的制造业和资讯科技及电子商贸，中国互联网得以迅速扩散。在2008年，中国网民人口已超过美国，首次成为世界上最大的。随着全球电子政府的普及，中国中央政府在过去十年已开始推行多个电子政府项目发展政府的网络空间。然而，尽管其十年电子政府推动，最近中国互联网络信息中心(CNNIC的)调查显示，只有四分之一的网民曾经访问了政府官方网站其中只有一小部分人仅仅过的官方网站所设的电子交易服务。　　 这项研究发现中国电子政府大多缺乏有价值的和有意义的在线服务。通过几个独立的调查和研究，本文提出，中国的电子政府模式目前正处于第二阶段的理论水平，大多数中国的电子政务门户网站主要是信息为基础而缺乏服务民众网络电子服务。与此相反，新加坡作为一个亚洲的小国与经济体却在电子政府的发展和推行获得多项电子政府调查和研究电子政府模式中获好评并取得当地网民的广泛使用。新加坡电子政府的综合发展项目以服务为导向的电子政府门网站和把公民的体验和满意度排在第一位是其成功的主要原因。　　 研究结论，严重缺乏电子服务是倒置中国电子政府在网络中无法建立一个双向的沟通渠道的重要因术。要吸引更多中国网民人口多加利用其政府网站，该研究论文推出多个多管齐下的建意，在中国政府现有的电子政务模型上附加在线服务，并演变成更先进的阶段提高中国网民的电子参与度。