深化改革背景下,随着社会的不断发展,人民群众对政府公共服务的需求日益增强。乡镇政府作为基层行政机关,直接服务于人民群众,迫切需要完善公共服务模式,建立健全基层政府服务体系。乡镇便民服务中心的建设符合服务型政府的理念,顺应了政府机构改革这一趋势。然而,作为近些年出现的一种新的便民服务形式,乡镇便民服务中心在运行当中存着在一定的问题,发展水平也存在区域差异,需要不断发展和完善。进一步加强乡镇便民服务体系建设,成为当前提高科学管理水平的重要课题。论文的研究目的在于通过对迁安市乡镇便民服务中心的研究,发现其运行中存在的问题,分析产生问题的原因,进而提出相应的解决对策,以推动迁安市乡镇便民服务中心的自身建设与发展,提高乡镇基层政府的公共服务能力,推动乡镇政府的职能转变。论文以新公共服务理论、服务型政府理论和治理理论为理论基础,主要运用了文献研究法、比较分析法、个案研究法和实地研究法等方法。论文对迁安市乡镇便民服务中心的发展现状及其运行中所呈现出来的一系列问题进行了分析研究,剖析了产生问题的具体原因,进而提出了如加快推进制度建设、加强职能建设、强化监督机制和完善电子政务的对策建议,以促进迁安市乡镇便民服务中心更好的发展,提升乡镇政府的公共服务效能,推动基层服务型政府建设。