近年来,随着企业人性化管理体系的建立,企业开始关注企业员工的个人价值,企业开始重视企业员工的满意度,并对相关管理开展了一定的工作。企业要想创造巨额的价值回报,必须保障员工的满意度在较高的水平,较高的满意度换来的是顾客的满意与认可。而满意度较低的员工则可能通过各种方式直接或间接降低企业整体的工作效率和工作业绩。《纽约商业》的调查数据表明：员工满意的提升可以提高企业总体劳动生产输出,同时还可以就可降低员工的流失率和企业运作成本。企业员工的满意度是衡量员工对企业组织与管理效果评价的重要指标,通过观测和统计员工满意度的变化为提升企业的管理水平提供理论支撑。国外学者早在20世纪30年代就提出了员工满意度问题,其相关领域的研究一直持续至今。在国内,随着我国市场经济的蓬勃发展,很多学者开始逐渐深入的进行该领域的研究。国内外学者在员工满意度的研究方面有很多内容可以相互借鉴和学习,但是我国的企业有其自身的特点,我们必须研究和开发出适合中国企业特色的员工满意度研究手段、研究方法和研究工具,提出相应的管理策略。基于此,本研究以沈阳水务集团公司为例开展研究工作。该公司作为一家沈阳市市政府直管的国有企业,其经营的业务具有综合性的特点。在对该公司员工进行满意度调查、研究和统计分析后提出了该集团员工满意度提升的系统解决方案。本文综合运用了多种研究方法对员工满意度进行界定、测量和实践的理论分析,并在此基础上分析了沈阳水务集团的人力资源特点；在对过去几年中员工满意度调查经验总结的基础上,本文设计开发了全新的调查问卷,通过SPSS10.0与Excel进行后期的数据统计与数据挖掘,统计结果指出沈阳水务集团在人力资源管理方面存在的问题。最后结合单位的特点与现状,从分析了员工在薪酬福利、晋升发展、绩效考核与公司整体及其他相关问题等方面的现状和导致满意度降低的原因。最后结合公司的企业特点和现状,从企业文化的构建、职工管理体系的建立以及提升人力资源管理等方面,给出了员工满意度提升的整体解决方案。