社交环境中光线对消费者社交目标及社交对象选择偏好的影响研究

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本研究从进化心理学的视角探讨了光线作为一种重要的环境因素对个体社交目标偏好的影响,并基于此探讨了这一影响在人们日常生活和消费行为中的重要作用,此外,本研究还进一步探讨了光线对社交目标偏好影响的边界条件。具体而言,由于在人类漫长的进化过程中光线在社交活动中扮演的重要角色,以及在人们日常生活中光线与社交活动之间的密切关系,个体对社交目标的偏好会受到不同光线的影响而被自动激活,进而影响人们行为表现。当个体感知到明亮的光线环境时,会更加偏好于资源获取型社交目标,而当个体感知到昏暗的光线环境时,会更加偏好于情感享受型社交目标。个体对社交目标的偏好又进一步影响人们对社交对象的偏好以及相关的社交行为和消费行为。此外,光线对个体社交目标偏好的影响会受到个体差异(昼夜节律)和外部坏境(色温)的调节作用,晚睡晚起型昼夜节律和光线色温与光线照度不匹配的情况都会抑制光线对个体社交目标偏好的影响。通过对现有光线环境与社交相关文献的回顾,本研究发现,现有研究结论中存在许多矛盾或不一致的情况。造成这一情况出现的原因主要在于两方面。首先,光线作为一种物理环境因素是非常复杂和多样的,它可以从生理和心理两方面同时影响个体的社会活动和消费行为,而学者们在研究过程中通常仅聚焦于其中一种,致使其在解决同一问题时针对不同的路径进行研究,最终导致不一致情况的发生。而另一个原因则是由于社交环境的复杂性所造成的。在社交环境中,个体的行为不仅会受到外部环境的影响,还会受到社交对象和自身差异的影响,致使个体在进行决策时,会在这些要素的影响下表现出不同的行为。在探究其中某两个或三个因素之间的关系过程中,其他因素的不同会导致差异性结果的产生。由此可见,在光线与社会交往的研究中需要同时考虑这两方面因素才能更加全面地构建研究框架,并以此来理解以往研究中的差异。为此,本研究提出以下疑问:(1)个体对光线的感知能否影响其社会交往?(2)这种自动影响的过程是通过何种途径进行的?(3)此过程在其他社交要素的影响下是否会表现出差异?随着疑问的提出,本研究进一步对社交目标、认知流畅性、昼夜节律、进化心理学等方面的文献进行回顾,从表征的视角来研究光线与社交目标的关系,并进一步探索两者对消费者行为的影响,以及两者在不同社交要素和环境要素的影响下所表现出的差异。通过对社会交往和进化心理学相关文献可以发现,由于光线在人类漫长进化过程和日常生活中所扮演的重要角色,光线与人们的社交目标形成了密切的关系,进而影响人们的行为。基于此,本研究提出以下研究问题:(1)光线如何影响人们的社交目标偏好?(2)光线对社交目标的影响是否会改变人们对社交对象关系和社交对象特征的偏好?(3)不同社交对象关系和社交对象特征在光线与社交目标的关系中扮演怎样的角色?(4)色温作为光线中另外一个重要的衡量标准是否会影响光线(照度)对社交目标的影响?(5)个体的昼夜节律是否会调节光线对社交目标的影响作用?在研究问题的基础上,本研究进一步对相关文献和理论进行梳理,通过逻辑推演提出本研究的研究假设:(1)光线照度影响消费者的社交目标(情感享受型社交目标vs.资源获取型社交目标)选择偏好;(2)光线照度通过影响社交目标偏好进而影响消费者对强(弱)关系社交对象的选择;(3)光线照度通过影响社交目标偏好进而影响消费者对不同特征社交对象的选择;(4)当光线照度与社交对象相匹配时,消费者产生了更高的满意度或更积极的消费行为;(5)认知流畅性中介了光线照度与社交对象匹配对消费者满意度或消费行为的影响作用;(6)光线的色温调节了光线照度对社交目标的偏好;(7)个人的昼夜节律调节了光线照度对社会目标或社会对象的偏好。随后,本研究共进行了六项实验室实验和两项现场实验,对所提出的研究假设进行了验证。实验一和实验二分别采用了不同操控方式、测量方式和研究情境对本文的主效应进行了验证,对光线与社交目标偏好之间的关系进行了探索。实验三和实验四通过不同的研究情境对本研究的假设2和假设3进行验证,强调光线对不同社交对象关系和社交对象特征偏好的影响,以及社交目标的中介作用。实验五和实验六则通过两项现场实验分别验证了个体与社交对象关系和社交对象特征的匹配相应,以及匹配效应对个体社交和消费行为的影响。实验七和实验八则分别从外部环境(色温)和个体差异(昼夜节律)两个角度来验证本研究主效应的调节作用。本文的实证研究结果对现有研究和理论都做出了有力的补充。首先,本研究聚焦于光线与社交目标的表征关系,强调光线对社交目标偏好的影响,并以此来讨论和解释以往研究中存在的不一致情况,进而丰富了光线与个体行为的相关理论和文献。第二,本研究从进化心理学的视角来讨论光线与社交目标之间的关系,为研究学者讨论物理环境因素对个体社交行为和消费行为的影响提供了新的思路和研究方向,并丰富了进化心理学的相关文献。第三,本研究强调了个体差异和社交对象在光线与社交目标关系之间所扮演的重要作用,进一步解释了以往研究中存在的不一致情况。第四,本研究分别从外部环境(色温)和个体差异(昼夜节律)两个角度来验证本研究主效应的调节作用,进一步丰富了与光线和昼夜节律相关的研究和文献。此外,本文的研究结论和研究成果为市场营销工作人员以及企业管理人员提供了借鉴和指导。第一,本文的研究结论强调了社会交往目标在人们日常生活、学习和消费情境中的重要性,提高了营销人员和企业管理者对消费者社交目标的关注,并以此改善营销计划、广告和产品设计等。第二,本文的研究结论为营销人员和企业管理者提供了控制和管理消费者社交目标的机会。营销人员和企业管理者可以通过对光线环境的操控来影响消费者对社交目标的偏好,进而影响其消费行为。第三,本文的研究结论涉及了社交对象关系、社交对象特征、社交场景等重要因素,为营销人员和企业管理者改善营销计划提供了更加全面的参考。营销人员和企业管理者不仅可以通过对光线照度的操控来影响个体的社交目标,还可以结合具体的营销情境,包括情境内营销人员的特征、社交对象关系以及光线色温来了解甚至操控消费者的社交目标,从而改善消费者的满意度和消费行为。第四,本文在不同的研究情境下对文中的假设进行了验证,并以此扩展了本文研究结论的应用场景。来自不同行业或者领域的营销人员和企业管理者可以将本文的研究结论应用于更多的场景之中。
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