随着经济全球化的不断发展,科学信息技术的快速发展,跨国集团企业不断迅速的发展壮大促使其成为当今社会的主要群体,但与此同时跨国集团也面临着激烈的市场、行业的竞争以及各种成本的压力。企业从本土经营走向全球市场经营,传统的管理经营理念和成本控制局限了企业的进一步发展,公司经营的理念和组织架构的需要不断的发展及改进。共享中心作为一种新型且不同于传统的管理模式,其目的是将业务进行收集、整合、优化,来解决很多跨国企业在职能的建设中遇到的问题,实现集团集中化的管理模式以及战略发展和目标。全球共享服务中心不断的趋向专业化的服务、标准化的设计、流程化的控制以支持和服务于公司的日常运营,不断的成为跨国企业集团的首选。A公司作为有着70年历史的世界500强企业,2012年在大连成立财务服务中心,2012年-2017年,服务中心主要业务包括应收应付账款、差旅报销、总账及部分采购流程,2018年,大连中心正式更名为GBS-全球共享服务中心,这一变化为其带来了一系列的挑战,如何制定标准化流程、专业化服务水平、迎合公司发展等都成为其需要考虑和解决的问题。本课题首先介绍A全球共享服务中心的背景、研究目的、研究意义,其次对战略管理研究及管理模型进行相关的综述和介绍,最后利用波特五力模型、PEST模型、SWOT模型对A全球共享服务中心内部与外部环境进行详细的分析,通过分析了解到A全球共享服务中心目前所处环境的优势与劣势,其自身的优势与劣势,从而为A全球共享服务中心制定发展战略、竞争战略、职能层战略,用以解决A全球共享服务中心目前所面临的挑战和问题,以及未来的发展规划和目标,同时提出一系列发展战略的实施与控制的措施以保证此方案能够予以实现。