【摘 要】
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随着网络市场的快速发展,网络信用评价行为的作用和价值日益重要。然而,网购不正当信用评价行为严重威胁着网络市场的发展。不正当信用评价行为的危害性在于冲击经营者竞争秩序、诱导消费者形成误解、扭曲市场运行机制和破坏电子商务信用体系。我国法律对网购不正当信用评价的危害性认识不足,相关法律尚不完善,亟需立法予以回应和解决。网购不正当信用评价行为是指商家虚假抬高自身信用度或贬损竞争对手信用度的行为,具有易发性
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随着网络市场的快速发展,网络信用评价行为的作用和价值日益重要。然而,网购不正当信用评价行为严重威胁着网络市场的发展。不正当信用评价行为的危害性在于冲击经营者竞争秩序、诱导消费者形成误解、扭曲市场运行机制和破坏电子商务信用体系。我国法律对网购不正当信用评价的危害性认识不足,相关法律尚不完善,亟需立法予以回应和解决。网购不正当信用评价行为是指商家虚假抬高自身信用度或贬损竞争对手信用度的行为,具有易发性、顽固性和隐蔽性等特征。网购不正当信用评价行为可分为正向不正当信用评价行为和反向不正当信用评价行为。在法理上,对网购不正当信用评价行为存在着道德性与违法性、有罪与无罪之争。在司法实践中,我国网购不正当信用评价案件数量急剧上升、涉刑案件突出、民刑处理分歧明显。通过解析我国相关立法和司法案例可以发现,我国网购不正当信用评价行为法律规制仍然存在较为突出的问题,主要包括:立法上的不完善、法律定性失准、责任主体界定复杂和不正当评价行为与评价自由区分困难。而域外在不正当信用评价行为法律规制上形成了完备的信用评价法律体系、采用了独立的第三方信用评价机制和重视网购交易的实名制建设,都可以提供有益的借鉴。对此,我国应该完善对网购不正当信用评价行为的法律规制措施。一是要着力填补不正当信用评价行为的立法缺失,建立网购信用评价行为的多层次立法体系,并采用概括性和列举性条款结合的立法技术。二是要准确定位不正当信用评价行为的法律属性,不正当信用评价行为属于民事侵权行为而不构成刑事犯罪。三是要借鉴“真实恶意原则”,实现对言论自由与不正当信用评价行为的区分。四是要科学界定不正当信用评价行为的责任主体,其中包括网络经营者、受雇于网络经营者的组织或个人、网络购物平台和网购消费者。
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