近年来我国的心理咨询事业正在朝着职业化和专业化的方向发展，但目前国内心理咨询师的培养与资格鉴定仍处于起步和探索阶段，缺乏统一的从业标准和合理的人员筛选程序，从业资格鉴定门槛过低，已成为制约我国心理咨询职业化发展的一大因素。同时，在心理咨询工作中，咨询师通过与来访者建立具有治疗功能的咨访关系促进来访者的成长，心理咨询是咨询师与来访者之间心灵的互动和生命的交流，这样的工作性质要求咨询师具备较高的个人素质。因此，当前对心理咨询师所需能力和素质的研究具有十分重要的意义，相关的研究成果将有助于心理咨询初学者的甄选，也有利于心理咨询师行业队伍素质的整体提高。　　在人力资源管理领域发展起来的胜任特征模型(Competency Model)是研究心理咨询师个人素质的较好工具。胜任特征研究的开创者McClelland教授(1973)指出:除了智力、知识、技能之外，一些内在的因素如“成就导向”、“人际理解力”、“灵活性”等对个体工作绩效的高低也起着至关重要的作用，他将胜任特征定义为“与工作绩效或生活中其它重要成果直接相关联的知识、技能、能力、特质或动机”。胜任特征模型是指承担某一特定的职位工作所应具备的胜任特征要素的总和，即该职位表现优异者所需要具有的胜任特征结构。L.M.Spencer(1993)基于多年的研究成果，发展了一套较为完善的访谈程序和编码方法来发展胜任特征模型。胜任特征分为“基准性胜任特征”和“鉴别性胜任特征”两类，前者是从事工作的必要特征，后者是表现优秀与表现平平者的关键因素。　　本研究尝试建立中国心理咨询师胜任特征模型。采用“行为事件访谈法”，对20名心理咨询师（其中10名为中国心理学会注册系统首批心理督导师）进行访谈。行为事件访谈是一种开放的、回顾式行为探察技术，要求被访谈者讲述工作中最成功的3件事和最不成功的2件事。　　以Spencer制定的人类服务者胜任特征辞典为蓝本，结合既有文献中对咨询师个人素质的研究成果以及对20名咨询师的访谈资料，编写“心理咨询师胜任特征研究编码手册”，初步建立的关于心理咨询师胜任特征的编码手册，包括23个条目。4名心理学研究生组成编码小组，根据上述编码手册对咨询师访谈材料进行试编码，选取其中编码一致性较高的两入进行正式编码。　　以“国家首批注册心理督导师”作为效标，将访谈对象分为绩优组和一般组。对绩优组和一般组在各个胜任条目上的编码结果进行频次统计和显著性检验，初步构建心理咨询师胜任特征模型。采用“专家评估法”(Lawshe，1975)，评定心理咨询师胜任特征条目的“内容效度”。　　心理咨询师胜任特征模型包含鉴别性胜任特征和基准性胜任两部分。　　两组心理心理咨询师在9个条目上达成显著性差异并通过内容效度的检验:　　1.建立关系的基本态度，2.人际理解和洞察，3.弹性，4.影响力，5.自我觉察，6.自我控制力，7.人格健全与完善，8.阅历与经验，9.专业知识与技能。以上条目构成心理咨询师的“鉴别性胜任特征”，即可以区分优秀心理咨询师与一般心理咨询师的关键因素。　　统计在20名咨询师访谈内容的编码中，出现总频次最多的十个条目，初步定义为心理咨询师的“基准性胜任特征”。此外，对于“语言表达能力”、“人格健全与完善”、“专业知识和技能”、“阅历和经验”这4个频次固定的条目，也作为基准性胜任特征进行内容效度检验。通过内容效度检验的有11个条目:1.利他性，2.建立关系的基本态度，3.人际理解和洞察，4.尊重，5.培养他人，6.自我觉察，7.自我控制力，8.开放性，9.语言表达能力，10.人格健全与完善，11.专业知识和技能。