猎鹰物业公司中层管理人员绩效考评体系优化研究

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随着全球经济一体化时代的到来,国内物业管理企业面临着越来越激烈的市场竞争,企业管理面临着挑战与冲击。在日趋激烈的企业竞争中,企业管理人员特别是处于承上启下关键环节的中层管理人员无疑被推到了最前沿。绩效考评是管理中层管理人员的有效途径,直接影响着企业经营水平和企业综合实力的高低。本文在对绩效考评相关理论研究的基础上,通过对猎鹰物业公司中层管理人员原绩效考评体系进行深入的调查,指出原绩效考评体系中存在考评目的不明确、考评指标不科学、考评方法不适用、考评流程不规范和绩效反馈不恰当等问题。针对存在的问题,本论文对中层管理人员绩效考评体系进行了优化设计,根据绩效考评体系设计必须遵循的相关原则,优化策略着重从绩效考评指标、绩效考评方法和考评流程三方面着手来优化现有绩效考评体系。具体包括中层管理人员岗位特征分析、考评指标优化、考评指标权重设计、考评主体与客体设计、考评周期与频次优化、考评结果评定与运用设计和绩效反馈机制的优化,并在此基础上建立一套规范、合理的中层管理人员绩效考评体系。最后,本文提出了完善目标管理机制、健全组织结构与岗位体系、优化中层管理人员选聘与晋升体系、加强中层管理人员的激励和培训制度等中层管理人员绩效考评体系的保障措施,以保障优化后的绩效考评体系顺利实施。
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