当前，由于国内保险业的发展历史并不长，初期单纯追求市场占有率的现象较突出，经营显得粗放而不精细，表现在忽略公司的综合经营指标如利润指标，客户满意度指标的经营，造成一线容易忽略业务的质量和后期的客户服务工作，这些也都直接影响了保险公司在社会公众中的形象。国内绝大多数人寿保险公司包括文章将讨论的目标寿险公司在业务系列的绩效管理中存在许多问题和困惑，绩效管理系统是个完整的较大系统，本文主要就该寿险公司的团体保险销售渠道的绩效管理系统作分析研究和重构，团险系列做为一个相对独立的销售渠道系列，有其自身的目标市场、特有的团体保险产品和特有的销售队伍。目前该公司的团险销售渠道部门在绩效管理方面主要存在以下问题和困惑：公司战略目标清晰但绩效导向偏移，主要表现在过于重视业务部门和人员的业绩表现；许多目标未能分解，或未能量化。 笔者就以上存在的各项问题进行研究后发现，正是由于以上绩效管理系统中一些问题的存在，使业务部门和个人过于重视业务的规模而忽视了综合经营水准的提高，对公司的经营造成了一些不利的影响。本文通过在理论联系实际的基础上重构建立一套保险公司团险业务渠道系列的绩效管理指标体系，旨在通过重构业务部门和个人的绩效考核方法，从而起到逐步改善公司团险的经营状况的作用，长期能树立起保险公司稳健经营的专业化形象和业务人员的专业化形象。具体针对目前只重业绩不重综合经营的突出问题，通过研究和对该公司的团险绩效管理体系进行重构，使公司的绩效管理系统真正起到落实职责权利、转化绩效导向和最终改善经营的目的，使公司的战略目标得以真正落实到了公司各层面中。 本文的绩效重构过程的思路为从细化分解分公司经营思想和战略出发，先根据公司战略建立团险发展战略地图，根据综合平衡计分卡(BSC)原理制定包括业务、利润、队伍、顾客满意度、日常经营、流程等多方面经营战略，然后运用战略地图将战略转化为一系列可衡量和可分解，并具有一定内在逻辑关系的策略性目标组合。细化后，再对各个策略性目标进行设计和描述，以便使目标承担者能够清晰地理解公司发展方向和意图，业务和经营朝良性方向发展。 通过重构前后的比较效果分析，此绩效考核体系不仅使寿险公司只重业绩不重综合经营的问题得到了明显的解决，使公司的经营状况得到根本的改善。笔者也希望此绩效重构方案对国内保险同业有一定的参考意义。