冲突是一种社会互动行为,普遍存在于人类的生产生活当中。当冲突通过语言的形式表现出来时,就形成了冲突话语。冲突话语是一种言语行为,它在人际交往中随处可见。由于冲突话语的复杂性,它常常令人感到困惑,也常常遭到错误地解读。比如,人们把它当作是负面的东西,认为它是消极的、敌意的、有破坏性的侵犯行为。但事实上,冲突话语具有两面性,处理得当就会产生建设性意义,处理不当则具有破坏性的特征。冲突话语产生的原因很复杂,但却无处不在。从上世纪七十年代起,冲突话语作为话语分析研究领域的一个重要课题逐渐走入语言学家的视野。他们对之进行了深入研究并取得了丰硕的成果。相比国外,国内对冲突话语的研究起步较晚,且成果有限,而实证研究更少。本文以美国热门情景喜剧中的冲突话语为语料来源,搜集整理出大量语料。通过找出语料中反复出现的各阶段冲突模式,解构冲突话语并弄清促使冲突话语展开的机制。然后采用定性分析和定量分析的方法,对冲突话语语料进行会话分析。本文以话语分析为理论框架,从客体角度研究美国成年人在日常生活环境下产生的冲突话语,旨在找出他们处理冲突话语的规律,并解释这些规律。