随着经济社会的快速发展,人们的生产生活越来越离不开对电力的需求,由于电力行业属于服务行业,其提供的产品具有公共属性,传统的电力工作作业,受制于工作的地点、时间、设备等方面的影响,已不能满足实际工作中自身管理及客户业务办理的需求。如客户在新业务报装时,需要进行申请、现场勘查、交费、装表接电、审核归档等诸多环节,要多次往返各个业务部门之间,并且每一个环节都需要客户参与,整个流程客户需要耽误很长时间。不能体现供电部门以客户为中心的核心价值观,无法提供优质、高效服务,并且在进行业务操作时,需要部门中很多岗位的参与,需要岗位人员重复性地到现场进行检查,不但投入了大量的资源,还大大降低工作效率。信息化及无线网络的高速发展,带给大家很多便利,特别是3G移动通信技术的成熟以及4G的出现,承载智能终端的现场办公系统被越来越多的行业使用。为了更好地服务于民,优化管理,实现对办公环境的延伸,根据供电局工作特点,论文设计了一款带有移动终端的供电局现场办公系统,该系统极大地提升业务受理和办理效率,增加了服务渠道选择,为供电部门日常工作等提供了极大的便利,促进供电部门服务质量的大幅提高。为管理岗位以及一线岗位人员的工作提供更有力的支持,在一定程度上突破了时间、空间、资源对工作的限制性作用,降低业务中断的可能性,实现工作效率的提升。本论文包括的工作主要有以下几方面:(1)系统的需求分析:根据客户的需求和供电局现场工作人员日常工作开展的情况,业务处理流程等进行重点难点分析,梳理出系统的整体需求。(2)系统的开发工具及关键技术介绍:首先对终端平台选取进行了介绍,分析他们的优缺点,其中着重分析了Android系统的优点。接着介绍了GIS及电子地图的绘制,最后介绍如何使用Dijkstra算法(最优路径算法)规划最优路径及抄表路线。(3)系统的功能模块设计与实现:首先对系统的总体架构及数据库进行设计,并介绍了基于Android的APP设计;其次研究了系统各功能模块组成,并且对各功能模块子模块进行了详细设计,其中重点对抄表管理中GPS导航系统进行了设计;最后对系统终端进行了安全设计,最终实现了供电局现场办公系统。(4)测试与验证。对本系统的实现功能进行了测试和验证,通过搭建测试平台对系统的功能及非功能进行测试。