【摘 要】
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快速消费品行业是目前消费品市场发展速度最快的一个行业,但其分销渠道的不稳定性和不适应性对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成的局限和威胁正逐渐显现。因此对其分销渠
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快速消费品行业是目前消费品市场发展速度最快的一个行业,但其分销渠道的不稳定性和不适应性对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成的局限和威胁正逐渐显现。因此对其分销渠道的重新整合与创新,成为企业面临的重大战略课题。 经过20多年的市场经济发展,我国许多消费品市场已经进入了成熟阶段。尤其是快速消费品行业,成为发展速度最快的一个行业。然而比起家电等其他行业,快速消费品行业的销售渠道培养起步较晚,经销商平均规模较小,渠道体系较为混乱,难以控制。分销渠道作为企业最重要的资源之一,其不稳定性和不适应性对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成的局限和威胁正逐渐显现,因此对销售渠道的重新整合与创新,成为企业面临的重大战略课题。 本文就渠道变革创新的市场背景、途径、应注意的问题进行了阐述,叙述了快速消费品的概念、市场特征及其市场与行业的特点,同时对快速消费品的渠道进化理论进行描述,分析了渠道进化与渠道模式及深度分销的关系,并且对自建渠道的优劣势进行分析,同时找出了自建渠道的优势与劣势,对渠道扁平化的因素进行分析;然后,对哈尔滨可口可乐公司现有的销售渠道模式的介绍,并对哈尔滨可口可乐的传统渠道模式进行回顾,找出其存在的问题及问题的原因所在,并说明渠道再设计的原则,同时对现代渠道模式的分析及更加深入的阐述;最后,作者对哈尔滨可口可乐的渠道模式进行了介绍和再设计,公司各部门各司其职,即客户服务部进行合理的路线规划,资讯部充分利用网络系统,业务部广建直销中心,物流部实现100%的最佳送货路线,财务部降低运成本,市场部对其总体运营进行时时跟进,及时修正,以确保企业战略目标的实现。
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