在当今这个数字化知识经济时代,具有全球化视野,擅于创新的新生代知识型员工是现代企业的核心竞争力之一。对教育行业而言,能否高效管理新生代知识型员工,更决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展。激励核心员工达成更好的工作结果,对企业而言至关重要。对于蓬勃发展的教育行业而言,新生代知识型员工通常是很多企业的员工主体,这些员工有良好的教育背景和独立思维能,和企业间的连接性不强,因此管理难度也较大。传统的员工激励体系多样性不足,难以提升员工工作满意度,激发员工的创造力。因此教育行业企业对先进、科学、高效的激励体系需求度很高。AX公司作为一家教育行业企业,正面对着新生代知识型员工的激励问题。本文以企业人力资源管理中的员工激励问题为切入点,对新生代知识型员工的定义、激励理论、心理契约理论等相关理论进行了介绍。以AX公司为实际案例,AX公司的新生代员工为研究对象。从员工需求、心理契约、情绪智力三个维度分析了公司现有激励体系存在的问题及其成因,并以新生代知识型员工的实际需求为基础,对员工绩效考核、企业内训、职业规划、职业发展等做出综合调整,形成新的,更为有效的激励体系和对应的激励方案。这套激励体系,旨在帮助AX公司更好的激励其新生代知识型员工,即其核心员工。使其在激烈的市场竞争中占据有利地位。同时,也为面临同类问题的教育行业民营企业提供参考意见。