电信新业务项目管理研究

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项目管理技术作为现代西方管理科学的重要精髓,经历了半个多世纪的逐步充实与完善,目前在东西方的现代企业管理与市场经济运行中发挥着愈来愈重要的价值。“灵通伴我行”产品是云南电信为进一步提高小灵通语音产品价值、提高小灵通产品吸引力而组织研发推出的一项保存激增类产品。产品的开发及推广过程中正在使用项目管理的方法,在客户需求挖掘、解决方案、商务报价、项目实施、售后服务等营销服务环节中取得了较好的整体效果。“灵通伴我行”产品预计月均为电信公司增加收入近百万元,所投成本预计在4个月内收回。本论文对该项目开发及推广
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