基于平衡计分卡的鄂尔多斯银行战略绩效管理研究

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伴随着国内市场金融机制改革步入攻坚期,国内研究人员不断深入研究商业银行的绩效测评体系。但是,在传统意义上的绩效测评机制中,国内商业银行在衡量指标确定上将更多的注意力聚焦在财政收入、营业额等经济层面上,未能对职工、客户范畴等非经济指标给予高度关注。通常而言,非经济指标在整个银行监管中也扮演重要角色。从商业银行角度审视,怎么样利用拙政绩效测评机制来提升商业银行的整体治理,怎么样在经济和非经济层面实现均衡发展,这在商业银行的未来发展规划中都至关重要。鄂尔多斯银行是一家城市商业银行,在日趋白热化激励竞争中,需要不断提升商业银行战略监管的整体水平。文章整体对鄂尔多斯银行目前的绩效测评机制状况以及存在弊端进行研究,阐述了改善的平衡计分卡手段,在整个改进模型中,融入了安全方面的指数,构筑起了五种不同维度的平衡积分体系。首先,对战略绩效监管以及平衡计分卡的相关专业理论进行了阐释,主要是针对和文章有关的专业概念和主要原则进行阐释,而且详细说明了平衡计分卡四个不同的方面以及存在价值,给平衡计分卡在鄂尔多斯银行中的实践奠定了基石。其次,利用对鄂尔多斯银行目前的战略绩效发展状况和绩效测评机制,根据目前整个行业的发展特征对目前战略绩效监管存在的弊端进行阐述。针对现有战略绩效管理混淆于绩效考核、战略绩效管理结果的运用范围狭窄、沟通不足、战略绩效管理指标体系设计不完善等问题,提出了改进意见,包括加强培训、转变理念、建立平衡计分卡等,针对全新引入的平衡计分卡机制实行战略监管的可靠性分析,而且仔细阐述了平衡计分卡机制的设计体系,都是从平衡计分卡的四个维度遴选了和鄂尔多斯银行发展相适合的关键性指标,囊括了选择、解释以及众多设计,利用专家测评以及问卷调查相结合的手段得到重要性的次序,利用层次分析法演算出软件权衡不同指标的比例,从而建构了平衡计分卡的四个维度,构建了鄂尔多斯银行平衡计分卡体系。最终,分析实行了重新设计之后的绩效测评机制的竞争优势以及在实行平衡计分机制之后需要规避的问题,得出最终结论以及研究展望,而且对国内商业银行的绩效测评体系提出的可行性意见。
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