随着中国经济的快速发展和对外开放的扩大，我国会展业以年平均20%的增速发展，逐步走向国际化、规模化和品牌化。国内会展业也从小到大，行业经济效益逐年攀升，正成为各地方经济的助推器。但在高速发展的同时也存在不少问题，诸如会展市场秩序混乱，展览场所重复建设，组织管理模式落后，技术与信息软硬件水平滞后等。尤其在信息管理上，重视度不足。对于会展的信息管理系统而言，其实质上能够有效的支持会展业务以及客户关系的管理，同时在会展企业战略系统中地位也是极其重要的。会展管理信息系统建设好坏直接影响到会展发展水平，也是会展业发展的必然趋势。本文立足于会展业目前的信息管理现状，就如何构建基于B/S架构的面对多层次对象的会展信息管理系统，提升会展信息管理展开论述。设计实现的会展信息管理系统的使用对象是展馆方、组展商、参展商、协作服务商、专业观展商、观众、以及相关政府职能部门、行业协会。系统基本功能包括提供会展相关单位信息交流的平台，对会展信息的交流、收集、整理、应用、发布，也包括展馆或组展商的业务流程控制、展位销售与运营内控与考核。不仅是为用户提供一套基于计算机软件的管理工具，而是通过对会展行业的内部资源与外部资源，以及对城市、区域、行业、产业等资源的整合，通过网络与信息共享，构建一个信息化业务平台，为会展发展提供全面信息数据支持。实现了会展多层次对象共同应用，对展会的管理针对于各不同种类的进行，对管理展商以及观众等相关数据进行准确分类，保证展会过程管理的直观性，应用精确统计数据辅助决策。系统采用了B/S结构，主要功能包括：会展门户网站子系统、客户信息管理子系统、展位销售管理子系统、展馆现场管理子系统、网络增值服务管理子系统、配套服务管理子系统。经过近半年多的努力，系统的功能已达到设计的要求，各个模块的功能已实现，为整体系统的推广奠定了基础。