目前，全球处在一个相互联系越来越紧密的时代，社会各个领域的合作都取得了较快的发展。在此背景下，中国在国际间的活动也日益频繁，所扮演的角色也越来越重要，而体育赛事作为一种强有力的纽带作用，也在无形之中缩小了世界的距离，促进了各国、各地区的广泛交流与发展。本文在收集与阅读大量文献资料的基础上，采用实地考察、访谈和发放调查问卷的方法，以深圳第26届世界大学生夏季运动会赛会志愿者与武汉体育学院49名学生志愿者为研究对象，从深圳大运会志愿者的管理过程、深圳大运会志愿者管理的主要问题、深圳大运会志愿者管理过程的启示这三个方面对深圳大运会志愿者的管理进行研究，结合其他大型体育赛事志愿者管理的经验，总结深圳大运会在志愿者管理上的优点，找出志愿者管理还存在的问题，提出解决问题的对策，以达到对今后体育赛事志愿者管理的启示作用。在实际研究中，主要得出以下结论与启示：（1）在规划方面，建立多级管理目标，搭建合理的组织机构，进行详细的工作分析；（2）在招募与遴选方面，加大考核与监管的力度，拓宽招募途径；（3）在定位与培训方面，充分利用高校软硬件资源，结合多种方式进行培训，增加各方面的特别是志愿精神、心理素质、领导能力方面的培训内容，要使理论授课与实际操作结合，将培训考核的结果作为再次筛选的依据；（4）在配置方面，做到志愿者与岗位的协调统一，合理分工与权力的合理分配，设置弹性化的配置体系；（5）在激励方面，建立完善的评估体系，加大内部激励的力度，强调负面因素的激励，提供全面的物质保障，加强校方在志愿者方面的激励力度；（6）在遣散方面，建立完善的志愿人才库，建立各级各类志愿服务社团，制定各类法律法规，在政策上给予最大的支持。