随着中国经济的迅速发展及社会的快速转型，信任缺失现象大量出现，而户籍制度的存在造成城市内部的社会分割，对信任造成了一定负面影响，信任问题已成为中国的重大社会问题。目前，国内外学者对信任问题研究较多，但更多关注的是信任本身，包括其概念、人际信任的构成及其影响机制等，且这些研究以对信任的现状做描述性分析为主，大多将被调查者的个体特征或社区等作为信任的影响因素进行分析，缺乏更多社会质量因素的深度解释。因此，本研究以社会质量理论为基础，通过量化研究对比分析了深圳市不同户籍居民的信任构成及其影响因素，探讨社会质量的三个维度即社会经济保障、社会包容、社会赋权对信任的影响状况。　　根据对2011年深圳市社会质量抽样调查数据的分析发现:不同户籍城市居民的信任构成趋于相同。从人际信任和制度信任来看，所涵盖的信任类型包括亲密关系信任、一般人群信任、特定人群信任、公共部门信任和非公共部门信任。与本地样本相比，外地样本的信任结构中亲密关系信任的置信对象范围更大。从整体来看，人际信任水平并不如前人所述的远高于制度信任，而是除亲密关系信任外，人际信任水平总体上低于制度信任。在每一种信任类型的信任度方面，本地居民和外地居民的信任平均值也存在一定差异，且两类人群的信任水平都一定程度上受到社会经济保障、社会包容、社会赋权因素的影响。　　本研究共分为五个部分:第一部分为导论，介绍本研究的缘起、目的、意义并提出研究问题;第二部分是对社会质量理论的梳理及对国内外信任研究的文献回顾;第三部分为研究设计，界定了核心概念，介绍了研究对象和研究方法，提出了研究思路和分析框架，并对研究变量进行了操作化处理;第四部分为本文的主体部分，即研究结果，阐述了不同户籍居民信任构成的描述性分析结果及信任影响因素的回归分析结果;第五部分为研究结论与讨论，对第四部分的研究结果进行了进一步的解释，并提出本研究的局限性及待进一步研究之处。