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随着互联网应用的不断扩展,网络信息对现实生活的影响也在逐渐加深。为了能够降低网络舆论对现实社会的负面影响,更好的利用互联网信息为人们的生活提供便利,对互联网舆论干预的研究逐渐成为一个热门课题。由于载体的特殊性,网络舆论较其他舆论形态而言具有许多新的特征和传播模式,这就对网络舆论干预研究手段提出更高要求,也为创新社会管理提出新的挑战。 网络舆论干预是一个涉及多个领域知识的课题,其中包括新闻传播学、社会心理学、社会物理学、复杂网络和计算机科学。本文的主要工作是借鉴传统的社交网络模型和舆论演化算法,基于综合集成方法论,利用复杂网络知识提出一个全新的超网络舆论演化模型系统,使其适用于互联网舆论干预研究。在此基础上,分析舆论超网络各层要素,即舆论主体、舆论环境、舆论心理和舆论观点等因素对舆论形成机制和演化特点的影响,利用这些影响因素制定舆论干预的隔离策略、嵌入策略和重构策略。并且使用仿真分析方法对真实舆论数据进行实验分析,验证了网络舆论干预三个策略的实际干预效果。具体结论如下: 一、从综合集成方法论角度出发,总结网络舆论系统的组成要素,据此建立舆论超网络模型。分析舆论超网络各层子网,即舆论主体、舆论环境、舆论心理和舆论观点等组成要素的特点及超网络拓扑结构特征对舆论形成机制和演化特点的影响。结果表明,超网络各组成部分之间的联动关系是舆论干预得以实现的重要基础。 二、应用“社会燃烧理论”研究舆论干预的隔离策略。对社会燃烧三大基本条件进行把控,采取控制“社会燃烧物质”的积累、隔离“社会助燃剂”的催化和防止达到“社会点火温度”等一系列隔离措施,可以达到干预网络舆论的目的。利用舆论干预的隔离策略模型,可以观察到舆论领袖与普通民众在话题传播和舆论演化阶段对舆论导向所起到的不同作用。通过实验分析得出,舆论干预的隔离策略模型中,精英人物、关键人物和普通大众具有不同的舆论导向能力。 三、应用“社会行为熵理论”,把握舆论中的特殊个体,即“舆论领袖”的行为进行舆论引导。本文借鉴传统的蜂拥模型作为网络环境拓扑仿真的实现手段,采用更加开放与自由的嵌入策略来创建舆论要素间的关系网络。在嵌入策略下,个体的特征属性被进一步的丰富,非对称的影响力与作用效果对舆论演化产生了特殊的作用。研究表明,嵌入策略的三个因素,即“领袖”超边引导力、引导对象选择分界线和超网络内部影响力,对舆论干预效果起到不同程度的影响。 四、应用“社会激波理论”探索舆论干预的过程特征。该理论指出,网络舆论在传播过程中不断演化,当舆论发展态势发生变化时,会导致这一态势辐射状的传播。本文基于此设计一个完整的重构策略下的舆论干预模型。在该模型中,借鉴墨西哥波传播机制构建舆论传播模型,使用重构策略舆论干预模型模拟网络舆论演化中的要素行为。重构源以舆论波形式控制网络运动,在超网络各层子网共同作用下,达到干预网络舆论系统的目的。 五、实验数据表明,三个干预策略中,嵌入策略的干预效果整体上优于其他两个策略,其中超网络内部影响力对干预效果的贡献最大。因此,嵌入正面超边,并强化超网络内部的影响力是最优的干预策略。在实践中,要建立“四位一体”的网络舆论调控手段进行网络舆论干预,对舆论主体、舆论环境、舆论心理和舆论观点进行全面而系统的干预,方能达到理想的干预效果。