【摘 要】
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人力资源服务行业可视为社会经济发展的晴雨表。进入21世纪,随着中国经济的高速发展,“互联网+”、“大众创业、万众创新”、“工业4.0”等概念相继提出,人力资源服务机构也在全国各地如雨后春笋般涌现,直接服务数以万计的劳动者和市场主体。政策的支持和市场的高需求导致竞争加剧,同时,随着提供互联网人力资源服务的新兴公司的出现,竞争趋势进一步加强。WF人力资源公司主要经营人事代理、业务外包、劳务派遣、招聘、
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人力资源服务行业可视为社会经济发展的晴雨表。进入21世纪,随着中国经济的高速发展,“互联网+”、“大众创业、万众创新”、“工业4.0”等概念相继提出,人力资源服务机构也在全国各地如雨后春笋般涌现,直接服务数以万计的劳动者和市场主体。政策的支持和市场的高需求导致竞争加剧,同时,随着提供互联网人力资源服务的新兴公司的出现,竞争趋势进一步加强。WF人力资源公司主要经营人事代理、业务外包、劳务派遣、招聘、猎聘、对外劳务合作等业务,是西部成立最早的为外国企业驻渝代表机构、外资企业提供人力资源服务的全资国有企业。经过30余年的发展,公司服务的客户涵盖外企、国企、民企及机关事业单位。随着公司的客户不断地提高需求,行业中的竞争对手逐渐发展壮大,叠加全球新冠肺炎疫情影响等因素导致公司增长速度放缓,如何根据当前的外部形势,结合自身优势,科学分析、规划和制定合理的市场竞争战略,已成为WF人力资源公司当前面临的一项十分重要的课题。本论文以WF人力资源公司为研究对象,在运用PEST分析法和波特五力分析模型对公司所处宏观环境、行业环境、内部环境分析的基础上,运用EFE矩阵、IFE矩阵、SWOT分析矩阵以及QSPM分析矩阵制定WF人力资源公司市场竞争战略,并提出实施与保障措施。希望本文为对于WF人力资源公司领导者的决策以及公司未来的发展提供参考意见,与此同时,对于市场竞争战略在人力资源行业的应用,也可以提供一定的参考价值。
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