我国移动通信市场发展迅猛，经过改革重组，电信领域已打破垄断，荆州移动通信公司面临前所未有的挑战，主要集中在荆州电信和荆州联通。荆州联通公司通过存话费送手机抢占了高端客户，荆州电信“小灵通”低廉的话费也赢得了低端用户的青睐，荆州移动公司的市场营销处于两头夹击的困境之中。 论文论述了我国移动通信市场发展的现状、特点和挑战，分析了荆州移动公司的劣势，同时研究了国内3G移动通信市场的现状、发展趋势和竞争形势，运用SWOT法深入分析了3G移动通信市场的竞争态势。在此基础上，对荆州移动在3G通信市场上所应采取的策略进行了研究，提出了荆州移动要继续保持和扩大市场优势所应采取的营销对策：荆州移动公司必须提高网络质量，丰富所提供的产品品种，根据多样化的原则，结合品牌和服务质量，灵活科学地制订适合不同客户群的价格标准，同时创新客户满意策略，高度重视、分析并诊断与顾客的每一个接触点，动态地把握用户的消费心理及消费趋向，注意定期、定量、综合测定顾客满意度，结合适当的媒体组合和宣传方式，实施整合传播；在此基础上，进一步借助现代销售方式，广泛利用商业零售营销网络，建立对代理商的监控体系，拓展营销渠道，从而提高企业核心竞争力。