如今,随着经济全球化的不断发展,企业对翻译人才的需求也越来越大。作为翻译人才的一个重要就业岗位,全职的企业译员的工作似乎略显神秘。学术界对于从事非语言服务行业的企业译员认识度也普遍不高,部分高校老师没有在企业工作的经历,导致学生译员的培养与企业实际需求出现偏差。本报告是基于笔者在某汽车金融有限公司真实的翻译岗位实习经历,通过介绍企业专业翻译团队的运作模式,重点讨论企业口笔译项目管理的流程及其关键要素。因口译与笔译服务均为该翻译团队的重要工作,为了更真实地还原企业译员的具体工作情况,笔者在本报告中对口译与笔译项目均有着墨。笔者在该公司的翻译团队主要负责各个部门的文件笔译工作,服务字数近四万字,文件涵盖合同文本、政府公文、法律意见书等,有时会观摩口译现场,在三个月的实习中深入地了解企业译员的选拔标准、管理工具、工作模式及具体的项目管理流程。在本报告中,笔者借用PMI《项目管理知识体系指南》(第六版)对项目管理的阶段分组,结合翻译项目的实际,把项目分为启动阶段、计划阶段、执行阶段与收尾阶段进行具体分析。由于诸多管理要素贯穿各个阶段,笔者选取每个阶段具有参考意义的管理经验重点阐述,如:需求分析、时间管理、设备管理、质量管理、以及术语和文件管理经验。此外,笔者根据所学知识,反思企业的质量管理及语言资产管理过程中出现的问题,并提出具体的看法。本报告旨在为准备进入非语言服务行业企业的译员展现该岗位真实的工作情况,帮助他们更全面地了解企业的翻译项目管理,对译员的职业能力发展提供方向。