电子商务作为一个相对较新的业务领域,发展前景广阔。虽然俄罗斯的电子商务市场发展略有滞后,但发展却非常迅速,消费者在互联网上的购物需求也日益增长。俄罗斯市场为国外的公司尤其是亚洲的公司许多提供了很多机会。由于俄罗斯的区域市场相对不够发达,企业间的竞争力薄弱,但跨境销售的持续增长,及欧美对俄罗斯的制裁,都给中国电子商务的发展提供了许多机会。Aliexpress(中国平台)和Ozon(俄罗斯平台)是俄罗斯最常见的电子购物平台。在本文中,为了推动这两个电子购物平台的可持续发展,笔者研究了2019年俄罗斯电子商务市场的特征,主要使用Fishbein多属性模型对俄罗斯市场上两国最常见的电子交易平台的当期竞争力进行比较分析。这项研究选用了包括问卷调查、比较分析法、文献研究法、案例分析和swot分析在内的多种调研方法。重点分析在俄国市场上最大的中俄电子商务公司,探究其现存的优缺点,机遇和威胁,并从研究中得出相关结论。在对本两国电子购物平台在俄罗斯市场的竞争力进行比较分析后,发现这两个平台都具有很高的竞争力,只是在某些方面Ali Express超过了本地Ozon,而在另一些方面Ozon则超过了Aliexpress。通过分析研究,作者发现了需要改进的7个指标:方便与卖家对话;商品和服务的信息完整性;易于理解的产品说明;及时交货;提高送货速度;保证货物完好送达;易于换货。这些指标的改进可以提高Ali Express的竞争力。同时,研究也显示Ali Express目前最大的两个问题是物流和语言障碍。可以通过提高翻译质量,雇用说俄语的人员来支持和陪伴用户,以及在俄罗斯开设自己的分销点和仓库等方法来解决这些问题。