绩效管理是现代企业人力资源管理的重要组成部分，建立科学、有效的绩效管理体系是绩效管理研究的重要任务。如何设计一套科学的、符合我国国情并满足商业银行发展需要的绩效管理体系，是提高商业银行核心竞争力，实现可持续发展的关键。鉴于此，本文从绩效管理的理论和发放出发，结合邮储银行的具体实践，全面探讨了邮储银行绩效管理体系建设问题。　　 本文对现代绩效管理理论进行了阐述和分析，首先对绩效管理概念进行界定，阐述绩效管理的程序，介绍了绩效管理的目标和主要绩效考核方法，从而为后面研究邮储银行的绩效管理问题奠定了理论基础。本文分析了邮储银行绩效管理现状，对邮储银行绩效考核方式、方法和主要程序进行了介绍。然后分析和总结了邮储银行绩效管理存在的主要问题，并概括出问题的是指即轻管理重考核，考核缺乏战略导向。接着进一步阐述了绩效管理改进的方案，采用关键绩效指标的方法来设计指标体系，最后阐述了绩效管理改进方案实施的过程，并对全文进行了总结、对邮储银行绩效管理的未来进行了展望。　　 本文在研究方法上，使用了访谈法、资料查阅法、问卷调查法，收集了绩效管理的相关资料，重点运用了关键绩效指标体系(KPI)等方法进行绩效管理的研究。